ノートパソコンが起動しない

質問

自分はノートパソコン(dell社のinspiron・1526)というものを使っているのですが、起動ボタンを押しても画面が暗いままで一向に先に進みません。
今はもうひとつのパソコンから開いています。

左下の五つのランプのうち一番左の起動マークのランプは付いています

マザーボードや液晶の故障でしょうか？
それともトロイとかが入ってしまったんでしょうか？

わかる方お願いします

回答No.2

frieza0918 · ベストアンサー

液晶の故障なら起動音がなったり他のランプも点くので、
マザーボードかメモリの故障の可能性が高いですね。
保証期間内なら早急に修理に出した方がいいと思います。

お礼

結局DELLに送ったところ、マザーボードの故障と判断されました。
保障期間内だったので無償でした。ありがとうございました。

回答No.1

goold-man

セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く）メニューで「前回正常時の構成」を選び起動しませんか？

お礼

DELLに送って直してもらいました。
ありがとうございました。