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DellノートPCの起動ができません。
DellノートPCのINSPIRON1526を 中古で頂きました。 電源を入れてみたのですが 本体の{A}と{矢印}ランプが 青く点滅していて 画面は真っ黒な状態です。 ランプが何の意味なのか 解らないので WEBの説明書を見ても どこを見れば良いのか 解りません。 携帯電話は止まってますし 電話は故障中で使えないので サポートにも連絡できません。 ・ランプが何を意味しているのか ・故障ならどこが壊れているのか ・直る見込みは在るのか 教えて下さい。 よろしくお願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
本来は譲渡元に聞かれるのが確実なのですが、事情もおありかと思いますので、 DELL のサイトをご紹介します。 『Diagnostics(診断) Dell Vostro 1520 サービスマニュアル』の中の下記の項目に説明があります。 『LED エラーコード』 http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/vos1520/ja/SM/diags.htm ご質問者のマシンと機種名は異なりますが、エラーの内容は同じ筈です(私の所有機 Inspiron 1520 では同じ内容でした)。 これを見ますと、「A}と「↓」の点滅はメモリーエラー、すなわち、メモリーが取り付け られていない、メモリーモジュールが故障している、または、ソケットの接触が悪い、などが 原因と思われます。 DELL のマシンは勿論ですが、大抵のノートPCはメモリーがない(または不良である)と全く 起動しません(LCD 画面は真っ暗のまま)。 メモリーが付いていた場合は挿し直してみる(接触不良を回復させる)、それでダメならメモリー が不良の可能性があるので、正常なメモリーに変えてみるなどすれば起動する筈です(他に不良 個所がなければ)。 なお、2枚取り付けられていた場合、どれか1枚でも不良ですと起動しません。2枚付いていた 場合は1枚ずつ外してチェックして下さい。 ついでですが、メモリーのタイプは「DDR2」(「PC2」とも表記します)タイプのもので、 512MB を2枚、できれば 1GB を2枚取り付けて下さい。
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- ginshirou
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#3 です。補足します。 メモリーの枚数を「2枚」と書きましたが、1枚挿しでも勿論動作します。 OSが Vista ですので最低でも 1GB は欲しいという意識があったため、あのような 書き方になりましたが、1GB を1枚でも、512MB+1GB のような組合せでも問題ありません (デュアルチャンネル動作はしないかも知れませんが、体感できる程の差はありません)。
お礼
ソケットが壊れていることもあるかと思いましたが まずはノートPC用のメモリを持ち主様に 進めてみます。 それで直れば譲っていただこうかと。 貴重な情報本当にありがとうございました。
- O-Gon
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とりあえずバッテリを外して起動してみてください。 これで駄目なら、バッテリとACを外し、五分以上(人によっては一晩以上という人もいてます) 放置してから、ACのみで電源を入れてみてください。 ・ランプが何を意味しているのか これは一寸わかりませんねー。 ・故障ならどこが壊れているのか メーカーロゴが出て、BIOS設定画面に入れるなら単純にHDDが壊れているだけですが、メーカーロゴも出ないなら、マザーボードとかの故障の線が強いですよ。 ・直る見込みは在るのか まぁ、直るかなー。。。 パソコンを完全にばらして作業しますから、かなりめんどいですけどね。
お礼
ご返信ありがとうございます。 モニターが壊れてることも 考えられるんですが、 とりあえず元の持ち主様に 壊れている件お伝えして 返却します。 ご丁寧にありがとうございました。
- tarepanda009
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画面は真っ暗な状態というのがひっかかりますね。 ひとまず電源ONしてすぐに「F2」キーを押してください。 うまくいけばBIOSの表示がされるはずですが、それもでないとなるとただのゴミかもしれないです。 (PCってやたらに捨てられませんので、いらなくなったものを押し付けられただけかも。) なおDELLのサポート(修理も含めて)は新品を買ったユーザーしか受けられません。 中古品を買った人(譲ってもらった人)はDELLからはなんのサポートもありませんのでご注意ください。(電話問い合わせも受け付けてくれません。)
お礼
はい、何か重大な故障も考えられるので、 返却することにしました。 いくつか役に立ちそうな情報も 入ったので元の持ち主様に 話そうと思います。 本当にありがとうございました。
お礼
ご返答ありがとうございます。 この話を一応元の持ち主様に お話してみて、直ったら 譲っていただけるか 聞いてみようと思います。 貴重な情報ありがとうございました。