ＬＡＮドライバの再インストール方法

質問

ここのところ最近ネットへつながったり切断されたりします。
プロバイダのせいかと思ったのですがＰＣを起動してＬＡＮケーブルを挿しているのに認識されないことがあるのでやっぱり他に原因があるかと思い始めました。
そこでとりあえずＬＡＮドライバの再インストールをしてみようかと思っているのですがどうやっていいのかいまいちわかりません。
使っているＰＣはＯＳはＸＰでＢＴＯで組んでもらったものです。
ＬＡＮはrealtek rtl8168c pです。
なにぶんあまりＰＣに詳しいほうじゃないので回答してくれると助かります。

回答No.6

ekayim · ベストアンサー

ekayimです。
＞ネットワークアダプタのところに黄色い！？印がついていました。
「！」は、リソースの割り当てに問題がある場合。
「？」は、デバイスの種類を判別できないときの表示です。

デバイスの競合の確認。
http://support.microsoft.com/kb/133240/ja
リソースを設定し直す方法。
http://www.pcgate.jp/ErrorCode/ResourceSetteinaosi.htm
ドライバ、ＤＬサイト（ドライバのＣＤ等があれば必要なし）
http://www.radarsync.com/downloading.php
別のＰＣでディスクトップやＵＳＢメモリ等にダウンロード（保存し）、該当ＰＣで保存ファイルを「実行」する（指示にガイドに従い実行）。

判らなければ、バックアップ（データ及びＩＥのお気に入り、メールのバックアップを取っておき、「システムの復元」を実行し復旧しなかったら購入時の設定に戻す「再セットアップ」をしてみたらどうでしょうか。
再セットアップをすると、データ復旧、アプリケーション再インストール、インターネットの再設定（ルータ使用時は否）、メールアカウントの設定などの作業が必要となります。

補足

回答ありがとうございます。
ネットワークアダプタが不調の時に試してみようと思います。
もしだめならシステムの復元等も試してみようと思います。
ありがとうございました

回答No.5

kawa_Wooo

>自分の住んでいるところは集合住宅みたいなところでモデムを通さずに
>直に差込口にケーブルをつないでネットに接続する少し特殊な環境なのでモデムはありません。
>普段きちんと使えている状態のときは速度が100Ｍｂｐｓなのですが
>切断されるときは10Ｍｂｐｓに落ちて切断されてしまいます。

回線情報の記載がないので憶測になりますが、おそらくＢフレッツマンションタイプ（ＶＤＳL方式）と思うんですが、
この場合、ＶＤＳLモデムがある筈ですから、直に差込口にケーブルをつないでネットに接続するというのは
確かに少し特殊な環境ですね。でも、私ならＬＡＮアダプターの再インストールより、まずお隣さんに聞くところから始めます。
隣の方の部屋でも問題があれば、建屋のネットワークの問題ですから、大家さんなり、管理会社に連絡するしかありません。
隣の方が問題なければ、質問者さんのところだけの問題です。『ＬＡＮケーブルを挿しているのに
認識されないことがある』のでしたら、私なら取りあえずＬＡＮケーブルを交換しますね。それでＯＫなら
ケーブルの断線が原因と分かります。それでもだめなら、そこで初めてＬＡＮアダプタードライバの再インストールを考えます。
簡単にできることから始めましょうよ。

補足

回答ありがとうございます。
確かに隣の家の人に聞ければいいのですがあまり会う機会もないので。
ＬＡＮケーブルは予備のがあったので交換したのですがそれでも症状はかわりませんでした。

回答No.4

ekayim

＞ＬＡＮケーブルを挿しているのに認識されないことがあるので

ローカルエリア接続で、ネットワークケーブルが接続されていません。
と表示されるのでしょうか？
ＬＡＮケーブルの緩み、交換などしてみたでしょうか。

＞そこでとりあえずＬＡＮドライバの再インストールをしてみようかと思っているのですがどうやっていいのかいまいちわかりません。

マイコンピュータのアイコンを右クリックし、「プロパティ」「ハードウェア」タブの「デバイスマネージャ」ネットワークアダプタの「＋」をクリックし「realtek rtl8168c p」をクリック「ドライバ」タブを表示し「削除」「OK」。
パソコン電源を切り、コンセントを抜く（ノートＰＣでしたらバッテリーも外す）。
１０分ぐらい放置し電源投入、ＰＣ立ち上げで、ネットワークアダプタの再認識されます。
ドライバの更新は「ドライバの更新」ボタンで実行されます。

補足

回答ありがとうございます。
認識されないときはネットワークが接続されていませんとも出ずに、ネットワーク接続を開いてみてもなんのアイコンもでていない状態になっています。
また先ほど確認してみたのですが、その状態の時にデバイスマネージャーを開いてみたらネットワークアダプタのところに黄色い！？印がついていました。
このデバイスが使用できる空きリソースが不足しています。 (コード 12)

このデバイスを使用する場合は、このシステムのほかのデバイスの 1 つを無効にする必要があります。

[トラブルシューティング] をクリックして、トラブルシューティングを開始してください。

とでていました。
この場合やはりドライバの再インストールは必要なのでしょうか？

回答No.3

ekayim

ネットが切断されたときのネットワークの状態が記載されていないので故障箇所を判断できませんが、

集合住宅ですと、光でＶＤＳＬの契約でしょうか、管理人に状況を話す。
他の回答者様も答えられていますが、他にPCがあれば同じく再現するか、これがＰＣが悪いのか、ＷＡＮ側が悪いのかの判定するのには一番有効です。
又は居住している人に状況を聞くとか。
いずれにせよ、ＰＣが悪いのかＷＡＮ側が悪いのか判断しないことには回答のしようがありません。

切断されたときの、ローカルエリア接続の状態は、「接続」状態でしょうか。

補足

回答ありがとうございます。
他にＰＣを持っていないので試せないのですがＸｂｏｘ360のＬＩＶＥにつなげるときも接続しはじめはよくつながらないことがあります。
普段きちんと使えている状態のときは速度が100Ｍｂｐｓなのですが切断されるときは10Ｍｂｐｓに落ちて切断されてしまいます。

回答No.2

violet430

モデムや回線終端装置は疑わないのですか？
電源を入れ直したり、他のパソコンを繋げてみた方が良いのでは？

補足

回答ありがとうございます。
自分の住んでいるところは集合住宅でしてモデムが必要ありません。
他のＰＣを使ってしらべてみたいのですが今使っているデスクトップＰＣしかもっておらずそれができない状態です。
誰かに借りられればいいのですが

回答No.1

goold-man

＞ネットへつながったり切断されたりします

先ず回線を疑います。ADSLモデムの電源を切断し、20分程度後に投入します。
初期設定をし直します。
プロバイダからのアカウント、ID、パスワードの再設定をして見ます。

「コントロールパネル」「システム」「ハードウェア」「デバイスマネージャ」でドライバに!?などの黄色のマークはついていませんか？

Windowsファイアーウォールやセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能の遮断はありませんか？
ソフトにより違いますが、「設定」からアプリケーション（例：Internet Explorer、接続ツール、無線LANドライバなど）かネットワーク（例：無線LANなど）を「例外」に追加「登録」し許可します。（ポートの開放の場合もあります）

補足

回答ありがとうございます。
自分の住んでいるところは集合住宅みたいなところでモデムを通さずに直に差込口にケーブルをつないでネットに接続する少し特殊な環境なのでモデムはありません。
デバイスマネージャを見てみましたがドライバに！？等のマークはありませんでした。
ファイヤーウォールの接続ツールや無線ＬＡＮドライバなどの例外への追加方法なのですが、
プログラムおよびサービスからプログラムの追加を選んでもどこにあるのかわかりません。