急に全く音が出なくなった

質問

NEC Lavie　LL3508D
windows XPです。

昨日からですが、急に音が聞こえなくなりました。
原因はよくわからないのですが最近、あるサイトのゲームが開けなくなり、そのサイトのサポートの指示通りに設定を変えました。

「スタート」→「ファイル名を指定して実行」→「msconfig」と入力→「システム構成ユーティリティ」が開く→全般タブの「スタートアップのオプションを選択」にチェック→「スタートアップの項目を読み込む」のチェックをはずす→再起動
という手順です。

その後全く音が出なくなってしまいました。
関係無いかもしれませんが、思い当たるのはこの事だけです。
コントロールパネルから設定を変えてみようと思いましたが、灰色の文字で「オーディオデバイスなし」となり、設定も変えられない状態です。
デバイスマネージャを見ると「正常に動作しています」となってます。。
どうすれば音が出るようになるでしょうか？
回答よろしくお願いします！

回答No.2

violet430

msconfigで行った操作を元へ戻して下さい。
「スタートアップの項目を読み込む」のチェックを付けて下さい。
つまり、ゲームをするか音を鳴らずかの選択になります。

ゲームのサポートに、上記以外の対策はないのか相談した方が良いです。

回答No.1

ji-tyan

まずサイトのサポートで変更した場所を復元して音が出れれば良しとしましょう。
この変更でサウンドのドライバーを読まない設定にしてしまった可能性があります。
もしチェックが入らない状況なら一番上のスタートアップを全部読む？の所にチェックを入れて様子を見ましょう。
それでも駄目ならメーカーサイトからオーディオデバイスのドライバーをＤＬしてインストールする事になるでしょう。