デスク型パソコンですが急に音が出なくなり困りました

質問

９８です。スピーカーの電源ランプは付いています。
ボリュームも上げています。マルチメディアからオーディオのタブを見るとグレーになっていてどれも選択出来ません。アクセサリーからエンターテイメント、サウンドプレイヤーをクリックすると、コントロールパネルのハードウェアーの追加でデバイスをインストールしてくださいと出ます。デバイスをインストールしてくださいとは、どのような事なのでしょうか？コントロールパネルのサウンドを開くと、音を鳴らす場面の選択をするようになっていますが音は出ていません。タスクバーにもスピーカーのアイコ
ンが出ていません。音楽ＣＤをいれても聞こえません
解決方法を教えてください

回答No.3

canaanium · ベストアンサー

こんにちは、再び#1です。

とりあえずこのあたりのページを参考にしてみてください。
プレサリオ技術サポート
http://h50146.www5.hp.com/support/presario/

周辺機器で困ったとき
http://h50146.www5.hp.com/support/presario/trouble/2_contents.html

補足

ありがとうございます、早速プレサリオに聞いてみます

回答No.2

mshr1962

何かの要因でサウンドデバイスのファイルが壊れたか、今の設定に合わないのだと思います。

デバイスマネージャーのサウンドで！が表示されたドライバを更新してもだめなら、
上位のバージョンかパッチファイルをPCメーカーのサポートからダウンロードしてください。

補足

＞デバイスマネージャーのサウンドで！が表示されたドライバを更新してもだめなら、ですがその事を表示された
「所」はどこなのですか？

回答No.1

canaanium

こんにちは。
音が出なくなる原因にもいくつかありますが、こちらの場合は明確に答えが出ています。

> コントロールパネルのハードウェアーの追加でデバイスをインストールしてくださいと出ます

お使いのパソコンのメーカーのサイトでサウンドドライバをインストールしてください。

どうしても意味がわからなければお使いのパソコンのメーカー機種をご記入ください。
ここにあるコレですよ、とお教えすることができます。

お礼

デバイスの状態のところで、このデバイスのnekern vxd,
mmdevdr,vxdは、デバイスを読みこめませんでした。この問題を修復するにはドライバーの更新をクリックしてこのデバイスのドライバーを更新してくださいと出ていますが
これはこのままにしておいて良いのでしょうか？

補足

初めてこのような事になったので全然解りません。
宜しくお願いします。本体はｃｏｍｐａｑプレサリオモデル7430。スピーカーも。
画面はmitsubishiです