起動時に異常動作、バスターズ？

質問

東芝ノート、ＳＸ－４９５ＮＫを使っています。
ＷｉｎｄｏｗｓＸＰです。

最近、ウイルスバスターズ２００９にアップデートしました。
それまでは、ウイルスバスターズ２００８を使っていました。

ノートを起動時に、いままでは、最初、真っ黒な画面で、しばらくしたら、壁紙が出てきて、それから、パスワード入力画面になっていたのが、今は、起動時、真っ黒だったはずのところで、縦じま模様が出たり、縦じまとともに上の方には、横方向にランダムに短い線がたくさんでたり、するようになりました。

そのあとは、通常どおり、壁紙が出て、その後、パスワード入力画面になり、あとは、問題なく動いています。

大丈夫でしょうか。
今まで２～３年使っていて、こんなことはありませんでした。
今は、毎回、こうなります。

ウイルスバスターズを２００９にアップデートした直後は起こりませんでしたが、その２週間後くらいから、なりだしました。
なりだしたあとは、必ず、起きています。
１日に１回は、使っています。
なにか、関係があるのでしょうか。

ほかは、特に新規にインストールしたソフトもないし、特に見当がつきません。

回答No.2

有田 賢治（@ARIKEN43） · ベストアンサー

chachakabuさん　今日は！
私も１週間前に、同じく２００９にバージョンアップしましたがその様な現象は起きていません。
取り合えずシステムの復元を、実行しては如何でしょうか？
●問題が発生したときにシステムの復元を使って変更を取り消す↓
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/using/helpandsupport/learnmore/systemrestore.mspx
■システムを復元する　あの日に戻りたい！↓
http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20040524B/
で戻されて見ては、カレンダーの日付はトラブルに気が付いた日の１週間前が良いと思います。
上手く復元されて、立ち上がりも正常でしたらもう１度ＨＰより無料バージョンアップしましょう。
もし2008を先に削除される時は、アンインストールプログラムから。
但し先に削除すると前の情報が、消える場合も有るのでバージョンアップのさいに2008を削除するか、聞いてくるのでそこで選択出来ます。
■ウイルスバスター2008のアンインストール方法↓
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062271
■ウイルスバスター2008からのバージョンアップ方法↓
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2063953
其れでも正常で無ければ表示されている画面で「ＣＴＲＬ」＋「ＡＬＴ」＋「ＤＥＬ」キーを同時に押します。
「エクスプローラ」画面を表示させます。
「プロセス」ＴＡＢを開きexplorer.exeを選んで下に有る「プロセスの終了」ボタンをクリックします。
警告画面が表示されますが、無視して「はい」をクリックして下さい。
画面の「ファイル」→「新しいタスクの実行」を、選択し新しいタスクの作成画面の名前欄に「explorer.exe」と入力して、「ＯＫ」をクリックして再起動して下さい。
なおタスクバーが表示されて居れば、右クリックで「タスクマネージャ」を選択しても同じです。

回答No.3

violet430

ビデオデバイスがおかしいようです。
東芝のサポートへ相談して下さい。

回答No.1

kentan384

トラブルが起きた場合、一度アンインストールして、再度インストールすることにより問題が、解決する場合があります。

とまぁ、こんなページが、あるくらいですからトラブル含みなのでしょう。
（Ｖｅｒ.ＵＰして日が浅いのに、私はこのページは、早くから知っていました。）

関係あるかもしれないし、無いかもしれない。
でも、試す価値は、ありそうですね。
http://www.sopia.or.jp/splinawp1/176.html