起動時にログイン画面が出てログイン出来ません

質問

知人のパソコンですが、起動時に、パスワードを何も設定していないのにパスワードを入力する画面が出てきて、それ以上進めません。
昨日までは普通に立ち上がっていたそうですが、突然パスワードの入力画面になってしまったそうです。
セーフモード起動してもらってAdministratorでログインしようとしてもパスワードを聞いてくるので、ログイン出来ません。
過去ログを調べてみると、レジストリが壊れているか、ウィルス感染の疑いがあるとの回答がありましたが、やはりそうなのでしょうか。
何か対処方法がありましたら、ご教授お願いいたします。
ノートパソコンはNECでOSはXPです。

回答No.2

noname#22341 · ベストアンサー

>起動時に、パスワードを何も設定していないのに・・・・・・

上記に間違いないのならば、レジストリ情報が壊れているのだと思います。
HDDの寿命の可能性も、あるかもしれません。

自身の責任においての作業になりますが、以下のようなソフトもあります。
# HDDから、失っては困るデータをぬきだした後(バックアップを行った後)に、試してみるとよいのではないでしょうか。

security
http://www.sleepingbird.net/security/security_datarescue.shtml

Offline NT Password & Registry Editor
http://home.eunet.no/~pnordahl/ntpasswd/
zipファイルへの、直リンク
http://home.eunet.no/~pnordahl/ntpasswd/cd060213.zip

お礼

回答ありがとうございます。
こんなソフトがあるのですね。
知人に教えてあげます。

回答No.1

tosiyukida

ようこそ画面を使用していますか？
もし使用していないならば一度やってみてはいかがでしょう。

補足

早速のご回答ありがとうございます。
ようこそ画面を使用しようにも、そこまで行けません。
パスワードを設定していないにも関わらず、パスワードを聞いてくるので、通常のデスクトップ画面まで行けないのです。