ウイルスセキュリティーゼロで一台のパソコンに2台分のソフトを利用している設定にしてしまいました。

質問

私は3台分までウイルスセキュリティーゼロを使用できるものをダウンロード月額購入をしたのですが、新しいパソコンに入れた後、再度、パソコンの設定をやりなおし、1日前のパソコン環境に戻してしまったところ、ウイルスセキュリティーゼロが入っていない状態になり、再度入れなおしたところ、2台分入った状況になってしまいました。
ソースネクストのホームページを見たところ、わかりずらく、目的の項目やヘルプを読んでもたどりつけず、フリーダイヤルを探したところ、掲載されておらず、こちらに投書するようにソースネクストのホームページから誘導された感じで、こちらに書き込んだしだいです。
すでに8時間が経過し途方に暮れている状態です。
もし、どなたか、この問題を解決していただける方がいらっしゃいましたら、教えていただきたいです。。

回答No.3

T-200

サポートページトップ（タスクトレイアイコン右クリックからアクセスできる）の「超過したエントリー情報を削除したい」を確認して下さい。
一応参考ＵＲＬがそちらの詳細です。

参考URL：

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00693

回答No.2

ji-tyan

ここにありました参照してください。

参考URL：

http://okwave.jp/qa3991550.html

回答No.1

ji-tyan

確か依然同じような質問をされていた方が射ましたので探してみてください。
私も探してみますが同じ人が答えをくれるかもしれません、あきらめずにがんばりましょう。