テンキーが認識しないんですが・・・

質問

富士通FMV-A6255　WinXPでELECOM製TK-UF2BHBKのテンキーを使用していますが、PC起動時にテンキーを認識してくれません。
デバイスの認識状況は「不明なデバイス」と表示されています。
　PC起動状態でUSBを抜き差しすると正常に認識し、デバイス認識状況は正常、問題なく使用できます。
　再度PCを再起動すると、また不明なデバイスということで、認識されません。
　抜き差しすれば使用できるようにはなるのですが、毎回では面倒です。
　どなたか解消方法をご存知な方、ご教授いただければと思います。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

pasocom · ベストアンサー

ELECOMサイトに以下のようなFAQがあります。
「ノートパソコンで、起動時にテンキーボードが認識されない 」
http://faq.elecom.co.jp/faq2/userqa.do?user=elecom&faq=10key&id=2380&parent=0
参照下さい。

お礼

早速のご教授ありがとうございました。
設定を変えたところ不具合は解消したように見受けられます。
ありがとうございました。

回答No.3

violet430

相性が悪いか故障か切り分けした方が良いです。
他のパソコンへ繋げてみて下さい。
お持ちでないならお知り合いや販売店へお願いしてみましょう。

お礼

回答ありがとうございます。
私も最初相性の問題もあるのかと思い、他のパソコン（NEC製）に接続してみたりもしてみました。
確かにＮＥＣのパソコンでは全く問題なく動作した訳ですが・・・。

Ａno1の回答により問題は解消されました。
（しかし、この程度で不具合が発生するとは・・・って感じでした）

回答No.2

ZENO888

http://www.fmworld.net/biz/fmv/product/hard/blb0801/a6255/interface.html

http://www2.elecom.co.jp/peripheral/10key/tk-uf2bh/

恐らくＰＣ右側面のUSBポートに接続されてると思いますが、他にマウス等を接続してませんか？
複数の機器が同時に起動する場合、USBの電源供給能力を越えてる可能性があります。

お礼

回答いただきありがとうございました。
原因としては、お見込のとおりテンキーにマウスを接続していたため認識しない状態になっていたようです。
ＡNO1の回答にあったように設定を変えてみたところ、問題は解消されました。
ありがとうございました。