無線テンキーについて

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
富士通のノートパソコン　Lifebook U Series

・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番）
TK-TBP020

・発生時期（※使えていた時期がありますか？）
購入してから（１週間前）

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない）

いつもではないのですが、エクセル等のファイルでテンキーにて入力した後、パソコンのキーボードが勝手にNumLKになっており入力がおかしくなる。
解除してもまたテンキーを使用すると同じ現象になることが多々あります。
そのうちNumLKにならなくなるのですが、解消する方法はありますか？

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

okvaio

＞購入してから（１週間前）
であれば、初期不良の可能性があります。
購入店に連絡してください。

回答No.1

Higurashi777

Windows10(11)の「高速スタートアップ」を無効にするとよいようです。
参考
https://channel7.exblog.jp/28124166/
方法はこちらから。
https://seous.info/jobs/windows/574

以上、ご参考まで。