大学HPにアクセスできなくなった

質問

InternetExplorer7に更新したところ、
突然大学関係のHPにアクセスできなくなってしまいました。
一般のWebページは普通に表示できますし、
他のパソコンからならばアクセスはできました。
おそらく更新の過程でなんらかの設定が変わってしまったのが
原因かと思われます…。

パソコンのことは最低限の操作以外、何も知識がないので、
対策に困っています。
考えうる解決策を、わかりやすく教えていただきたいです。
解決策を探すために必要な情報があれば、
わかる範囲でお答えします。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

設定をリセットして下さい
http://support.microsoft.com/kb/882341/ja
あと、他のサイトへアクセスできる様なので、違うブラウザを使ったらどうですか？
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/browser/webbrowser/firefox.html

お礼

回答ありがとうございます。
すすめてくださったFireFoxをダウンロードして
使ってみましたが、ダメでした。
あと、Windowsのサポートページの方法は、
「ツール」→「インターネットオプション」→「接続」タブ
の方法以外は全部試しました。
となると、後はこの「接続」タブにおける方法しか
ないということに…。
説明には「LAN管理者かプロバイダーと接続の設定が一緒でないと
だめなので、設定をいずれかの管理者に問い合わせて…」
うんぬんかんぬんと書いてあります。
この場合問い合わせるべきは大学のページ管理者という
ことでしょうか？？
それともプロバイダーでしょうか。

回答No.3

violet430

>この場合問い合わせるべきは大学のページ管理者という
ことでしょうか？？
それともプロバイダーでしょうか。

他からは接続できているのですからまずはプロバイダですね。それで駄目なら大学です。

お礼

回答ありがとうございます。

結局、なぜかほっといたら復活できました。
大学側に問題があったのかもしれませんね…。

みなさん、ご協力ありがとうございました。
感謝します。

回答No.1

nori_007

１，大学のサイトを管理している所に問い合わせる。
２，もし、XP 環境で元々が、IE6 だったのであれば IE7 のアンインストールする。

思うに、大学のサイトが IE7 に対応していないではと予想されます。
自分では、どうすることもできません。

お礼

回答ありがとうございます。
私の場合２にあてはまったので、アンインストールを
実行してIE6に戻してみましたが、やはり表示されません。
大学側の問題ではないようです。

私なりに「表示されません」と共に書かれている
解決策をためしてみましたが、
まだ実行できていないもので解決策となりうるものが2つあります。
（以下はコピペによりまる写ししたものです）

1．接続の設定を確認するには、[ツール] メニューの
[インターネット オプション] をクリックします。
[接続] タブで [ダイヤルアップの設定] グループの [設定] ボタン、
または [LAN の設定] グループの [LAN の設定] ボタンをクリックしてください。
設定情報は、LAN (ローカル エリアネット ワーク) の管理者か、
ISP (インターネット サービス プロバイダ) が提供する情報と
一致する必要があります。

2．サイトによっては 128 ビットの接続セキュリティを
要求するものがあります。[ヘルプ] メニューの
[バージョン情報] をクリックして、インストールした
暗号強度を確認してください。

……とのことです。
ここらへんになると言ってることがよくわからなくて
（申し訳ないです…）実行できてないのですが、
どなたか分かりやすく教えてくださらないでしょうか。
お願いします。