Sourcenext ウィルスセキュリティ

質問

System troubleがあって一度C ディスクをクリーンインストールし直しました。SourceNextのウイルスセキュリティも入れ直したのですがその後２台に
インストールされていますとのメッセージが出てきます。指示に従って一台を削除しようとするのですがその度に「操作の有効期限がきれています。こちらからログイン下さい」とのメッセージが出てきます。こちらをクリックしてやり直しても結果は同じです。どうすれば一台削除できるのか教えていただけますか。

回答No.1

T-200

対応方法の詳細はサポートページ内から探せばみつかると思います。
インターネットエクスプローラのセキュリティレベルを中にするとかクッキーを有効にする等の方法が記載されています。
ウイルスセキュリティ側の設定も記載されていますので、そちらを確認する事を推奨します。

補足

ブラウザーはFire Foxを使用していました。IEに切り替えて再試行してみたところ、うまくいきました。ありがとうございました。