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プリントヘッドホルダーが移動しない

キャノンの複合プリンターMP390をPCと繋がないで、プリンターMP390だけでファックスやコピーに使っていました。今ファックスが出来なくなり、中をみますと、プリントヘッドホルダーが移動しなくなっています。 この部分が本機の右端に止まったままで、ガガーと変な音がします。 LCDには”プリンターをチェック”と出ています。 インクを取り替えるときなど自動的に動いて出てくるこの部分が移動してくれないとお手上げです。  どうすれば直すことが出来るでしょうか? お願いします。

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  • 4G52GS
  • ベストアンサー率71% (1969/2770)
回答No.2

プリンタの修理屋です。 残念ながら、修理に出すしかありません。 パージユニットといって、クリーニングを行うポンプのユニットが壊れていると思われます。 修理代金はキヤノンの窓口に持ち込んで9,450円です(税込み、定額修理) http://repair.canon.jp/sc/html/ScxbESelectMethod.jsp?i_grp=0225&i_model=PIXUSMP390 ただ、2004年3月発売の機種で、ベースになったプリンタは耐久性の低い機種でした。 修理をしてまで使うべきかどうか・・・・・ FAX機能がなければ判断は簡単なのですけどね

mtair
質問者

お礼

こちらの知りたかったこと全部をとても解かりやすく丁寧に回答を書いて下さり有難うございます。 専門家の貴重なご指示を頂き深謝しています。

その他の回答 (1)

  • ddg67
  • ベストアンサー率22% (1211/5475)
回答No.1

あちこち、ちゃんと閉まってて動かないのなら故障です 買ったお店かメーカー修理に出しましょう 自分では直りませんよ(^^;

mtair
質問者

お礼

早々に回答を書いて下さり有難うございます。 仰る通りやはりこれは素人には直せないような故障だったのですね。 修理を考えるなんて時間の無駄でした。 新しいのを買ったほうが安くつきそうです。 教えていただき有難うございます。

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