ファイルを添付すると文字化けします

質問

OUTLOOKを使っているのですが　”ファイルを添付した時のみ”　宛先、件名、添付ファイルのタイトルが文字化けしてしまいます。本文はだいじょうぶです。送信済みアイテムから送ったメールを確認しようと開くと文字化けしてます。ただ、宛先一覧でみた時は件名は文字化けしていません。

また、ファイルを添付しないで送信した時は、全く文字化けしません。文字化けしないようにするにはどうすれば、いいのでしょう。よろしくお願いします。

回答No.1

kyokosam · ベストアンサー

もちろん相手にも、文字化けメールが届いているということですよね。

添付ファイル名に日本語が使用されていたり、添付ファイルの保存先（フォルダの名前など）に日本語が使用されている場合には、添付ファイル名が文字化けしてファイル形式を正しく認識することができないことがあります。この場合、ファイル名を英数半角文字に変更してみてください。

添付ファイルがきちんと表示されない理由として他に考えられるのは、そのファイルが添付されているメールが解読不能な「エンコードの一種」をつかっている、ということです。送信者がエンコードの種類を選択することができる場合には、「メッセージ形式」は「MIME」、「エンコード方式」は「なし」と設定します。

お礼

書式→エンコード→日本語ＪＩＳにしたからでしょうか？関係ない？なんか直ってます。以前も知らないうちに直ってた事ありました。とりあえず使えます。ありがとうございました。