解約商法なんでしょうか？

質問

気になる為質問させていただきます
先ほど　実家の母から電話があり　とあるところへ電話するように言われました。（母にはよく話がわからなかったようで。。。
そして　怪しいと思いながらも一応電話をしました。
話の内容は『以前購入なさったジュエリーのサポートの契約について　解約するには手続きをしないといけない　サポートの切り替えでこのままサポート契約を結ぶなら年会費？が発生します』
みたいことです
私　恥ずかしながら過去に高額ジュエリーを購入したことがありました。
その電話相手は　私が購入したジュエリーの名前も言ってました（私の方は名前はよく覚えてませんでしたが。。。
その支払い等はとうに終わっており　今日電話していまさら？と思ったほどです・・・
そもそもサポートサービスがあったこと自体　初耳状態です
忘れてたくらいのものなので　もちろんそんなサポート解約したいと言ったところ　郵便等での解約はできないので　某所まで出てきて直接解約手続きを行って欲しいとのことでした
早めに手続きお願いしたいといそいでるようでした

金額等は一切発生しないと言ってはいました

これって　何か裏があるのでしょうか・・・
会わない方がいいのでしょうか・・・
電話番号がバレてしまったのですが　影響あるでしょうか・・・（なんどもかかってくるのか。。。）
こちらとしては　まず旧姓の方で電話がかかってくることに不信感です・・・
あと会社名も怪しすぎな感じです・・・

みなさまの意見お聞かせください。。。

回答No.5

v008

組織的ですね。消費者センターに心当たりの無い契約で会費が発生するといわれた事　解約に郵便を拒否された事を伝えてください。

お礼

行ってまいりました　消費生活センターに
よくある話だと言われました（汗；；

皆様の意見　そちらでの回答ふまえ　無視をするという結論にたどりつきました

本当にありがとうございました。。。

回答No.4

saru1234

請求の根拠は「サポート契約を結び、それを実行するための費用」
ですから最低でも
「契約を結んだ証」(契約書)があるはずです。
質問者さんも記憶のカケラもないので、まずウソ契約だと思いますが。

あくまでも請求するというなら、それの根拠であるこの契約書を見せろ、
見せられないというなら架空と判断し支払いには応じない、
と言ってやってください。
以後は何をしろ、と要求されても「契約書を見せなければ一切応じない」と
答えれば話は進まず、そのうちあきらめるでしょう。

私も商品は違いますが似たようなケースに遭遇しました。
会社が別だったこともあり関係の説明を求めたのにキチンと説明
してくれなかったのでウソだと確定し、拒否しました。

お礼

契約を結んだ覚えがないんです
というのも　なにせ１０年ほど前の話ですし・・・

その後　消費生活センターの方で相談してまいりました

みなさまの回答　そちらでの回答あわせ　無視する！という結論がでました

本当にありがとうございました。。。。

回答No.3

tarokuma

こんにちわ。経験者ではないもので、一般論しかいえないのですが....

　貴方様がおぼえてらっしゃらない商品名ならば、先方が適当な商品名を言っている可能性もありますよね？

　しかも某所まで出てきてうんぬんというのが、確かにあやしすぎますよね＾＾；

　うーん、全然参考にならなくてごめんなさいですが、国民生活センターに一度相談なさってみては？

　お話うかがってるだけではうさんくさい香りがすごくしますので.......　お気を付けください。

お礼

うさんくさいですよねぇ。。。
色々ネットで調べてるぅちにどんどん不安になりまして。。。
生活センターに一度相談してみます

回答ありがとうございました。。。

回答No.2

looksno1

これは完全に怪しいです。
ジュエリーにサポート契約など聞いたことがありません。
あなたを呼び出して、新しく商品を購入させる意図がありありです。
完全に無視しましょう。電話も着信拒否にしておきましょう。
決して行かないようにしてください。

お礼

やはり　そーですよねぇ。。。
新しく購入させられそうになった場合　断る自信があるのですが
解約するのに　金銭が。。。と　言われたら　どうしようかと思いまして。。。
無視して　請求みたいなのが　来たりしませんよね
実家の方の住所等は知れてるようで。。。ただ　今の姓はバレてませんが。。。

回答ありがとうございました。。。

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

解約という重要な事項は文書を送付して行うのが社会の常識です。

常識を無視した方法しか取れないという事は、後ろ暗い証拠です。

お礼

実家の方になにかきてないか　確認してみます
わざわざ回答ありがとうございました。。。