個人が病院へメール

質問

初めまして。
当サイトの利用は初めてなので至らぬところもあろうかと思いますが、その際は遠慮なくご指摘下さい。

この度、掛かり付けの病院にメールを送ろうと思います。
その病院にはEメールで意見・要望を受け付けるシステムがあり、先日、診察を受けた際に是非改善していただきたいと感じる点がありましたので、その件にてメールを送る所存です。

そこで、
営利組織宛ならば文頭は
「拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。」
で良いかと思うのですが、病気を治す所に対して「栄えている」というのはあまり良くないように思います。このような場合、文頭の挨拶はどの様にすれば良いでしょうか?
また、それにあわせた文末もお願いします。
普段こういった文章を書くことがないため、なるべく具体的に記載して頂けると有り難いです。

回答No.1

lirakko3g

簡潔な文章でよいと思います。

商売の得意先などの関係ではないですし、病院も毎日たくさんのメールを受け取り、処理しているはず。
今回は意見・要望を伝えたいわけですから、
「いつも○○科（の△△医師）に診察していただいている（お世話になっている）患者です。
今回メールさせて頂いたのは××のことについてです」
といった具合の簡単な文頭で大丈夫です。

文末は「お忙しい中恐縮ですが、ご回答お願い致します」とか「宜しくご検討ください」でよろしいと思います。