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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インターネットに接続できない)

インターネット接続できない問題 原因と対処方法

このQ&Aのポイント
  • ADSLでインターネットに接続しているが、最近接続できないことがあり、原因は落雷かもしれない。
  • Windows XPホームエディションを使用しており、接続しようとするとローカルエリア接続とネットワークケーブルのエラーメッセージが表示される。
  • 問題の一時的な解決策として、マルチメディアポートのスイッチングHUBの電源スイッチを切り再度入れると接続できるが、本来の原因を知りたい。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 774danger
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回答No.1

> ケーブルを交換しても症状は変わりませんでした 壁に埋まっているほうのケーブルも交換してみたということですか? PCのLANポートのリンクが落ちているようですから、原因としては、 (1) PCのLAN IF(NIC)の不良 (2) LANケーブルの不良 (3) SW-HUBの不良 が考えられます PCをSW-HUBの近くに持っていくことができれば、マルチメディアポートを経由しないでつないでやっぱり切れるかどうか試してみるといいでしょう それでも発生するようであれば、PCかSW-HUBが悪いということになりますし、発生しなければLANケーブルが原因です PCのNICかSW-HUBかという状況になったら、どちらかを交換してみるしかないかもしれません ちなみにLANケーブルの抜き差しでは復旧しませんか?

himaraya
質問者

補足

LANケーブルの抜き差しはやってみましたが、症状は 変わりませんでした。壁の中のケーブルは試して いません。 もしも壁の中だったら、ハウスメーカーにクレーム します!新築2年くらいなのに。。。涙。 (1)は。。。すみません、意味がさっぱり。。。 分かりません。。 (3)はPCを近くに持っていくことは出来そうですが、 どことどこを接続すればよいのか。。。ルータも ありますが。。。わかりません。 わからないづくしで申し訳ありません。。。 教えていただけないでしょうか?

その他の回答 (1)

  • 774danger
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回答No.2

> (1)は。。。すみません、意味がさっぱり。。。分かりません。。 PCにLANケーブルを挿していると思いますが、そこの部分が不良ということです > (3)はPCを近くに持っていくことは出来そうですが、どことどこを接続すればよいのか。。。 SW-HUBに空いているポートがもうないのでしょうか? あればそこにLANケーブルを挿して接続する なければつながらなくなる部屋に接続されているポートのケーブルを抜いてそこに挿せばいいでしょう

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