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PCが起動できない(再起動でループする)

5年ほど前に購入した、デスクトップPCが、数日前から急に動作不安定になりました。 症状は以下の通りです。 1.起動中、OSの起動に差し掛かる(pentiumの表示が消える)と、勝手に再起動が始まる。 2.再起動時、「セーフモードでの起動・前回正常に起動できた設定での起動・通常起動」を選ぶ画面が表示される。 3.2の画面でどれを選んでも、再び勝手に再起動が始まる。 OSはWindowsXP SP2です。 ウイルス対策ソフトは、ウイルスセキュリティを入れていましたが、 完全に起動できなくなる前にアンインストールし、いまはネットワークから切り離しています。 何が原因なのでしょうか? 修理に出すと、修理代はどれくらいかかるでしょうか? ご回答、お願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • kjtyn7
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回答No.1

修理も考えられますが、その前に解決策を順次実行しましょう。 対策1、PCを終了し、電源コンセントを抜いて、20分間放置します。20分後電源を入れて起動します。対策2、デフラグ実行。手順:スタートすべてのプログラムアクセサリーシステムツールディスクデフラグ実行。対策3、再セットアップの実行。手順は取扱説明書をご参照のこと。

その他の回答 (2)

noname#102333
noname#102333
回答No.3

メモリが故障しており、故障している記憶領域にアクセスするとWindowsが再起動してしまいます。 それか、メモリの接触不良、ハードディスクの故障(不良セクタが増えすぎて故障寸前)、コンデンサの膨らみ、液漏れなどです。 マザーボード上のコンデンサを見て、コンデンサの上の部分が膨らんでいたり、茶色いものが出ている場合、コンデンサの故障です。 通常コンデンサは上から液漏れ、膨張しますが酷く粗悪なものであるとコンデンサの底から膨張して、破裂し正常な部品も駄目にします。 コンデンサが膨らむと画面が映らなくなったり、再起動を繰り返します。 自分でコンデンサを交換できますが、経験が必要です。 一度、リカバリしてみてそれでも同じならハードウェアの故障です。

  • xfiles
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回答No.2

基本的にまず、マザーボードを見ることと、最小構成で起動できるかの確認してください。 マザーボードには、電解コンデンサ(円筒系)があると思いますが、上部が破損しているものがあるかもしれません。そうなると、要修理又は交換が必要です。 最小構成で起動できるか試しましたか? CPU、マザーボード、メモリ(1枚挿)、HDD、ビデオカード(必要なら)で、試すこと。 当然、接触不良も考えられるので、メモリやビデオカードは差し替えてみたり、挿し直したりということを繰り返す必要があります。 以下のことを先に行ってください。 HDDのチェックは最後まで終わっていますか? セーフモードで起動できますか?(F8キーを押す) 起動できたら、コマンドプロンプトで「chkdsk c:」と入力した結果、不良セクタが見つかれば、HDDの故障が考えられます。 問題なければ、HDDのエラーチェックを行うように設定し、再起動。 最低、これくらいはチェックしないと何処が悪いのか分かりません。 悪いところが見つかれば、そこを手当てするだけです。 健闘を祈ります。