静電気か

質問

直販のぱそこんでかって２ヶ月　よくＶＩＳＴＡが落ちます
ＣＰＵファンはまわっています　ウィルスも安全でした
サーポトは静電気でわな以下と言っています　度々コンセントぬ

くことになります　３日にいちどや１時間位のときもあります
アースはとつていません　静電気以外の原因があるのでしょうか
おちるとボタンを押してもはんのうがありません電源はいつてます

回答No.3

tabaru

初期不良で修理または交換しましょう。

お礼

ありがとうございました。一度修理に出す事にします。
御心配をお掛けしました。

回答No.2

ko-ichi___

パワーサプライ(内部の各パーツへ電源を供給する部品)の故障かと思われます。保証期間内であれば交換をオススメします。

確かに静電気が原因で落ちる事はありますが、そんな頻繁には起こりません。普通はそんな症状には遭遇しないくらい稀な例です。
購入して2か月なら初期不良でしょう。

お礼

ありがとうございました。一度修理に出す事にします。
御心配をお掛けしました。

回答No.1

DIooggooID

"アース" はしていないのでしょうか？

お礼

ありがとうございました。一度修理に出す事にします。
御心配をお掛けしました。

補足

アースはしていません。居間に置いてあるのですが、しなくては
いけませんか？