オークションでのトラブル

質問

私は、他のところから複数の落札を行っていたため、一人の方の取引を
怠っていた事に気づいて、一か月も経過していたので、急いで支払いや
連絡などを致しましたが、連絡が一向にありませんでした。それで私は
不本意ながらも十日以上の連絡がないため、評価をつけて連絡の催促
をしたら、取引ナビに再三送っても気づかなかった方が評価でやっと連絡がきましたが、なんの連絡もなかったのに一言めに発した言葉は
商品を送るから評価を変えてくれって言われたんです。普通なら落札削除してるっていわれたのですが、削除してないなら取引をまだしている状態なのにどうして連絡をしなかったのか不思議に思います。
あまりに連絡がないので評価で連絡を催促しました。
謝罪はきちんとしています。
どうするべきだったかご意見願います。

回答No.3

falconpooh

一ヶ月も連絡していなかったのに
突然思い出して連絡をして、普通に取引を求めるのは少し無理があるかと。。

評価の欄ででは、いきなり「悪い」にしてしまったのでしょうか？
それであれば相手に文句を言われても仕方ないでしょうね。

どちらかといえば、あなたのほうが全面的に悪いわけで
落札削除しなかったのは出品者の方の自由ですが
今回に限って言えば、評価で連絡するのはまずかったと思います。

お礼

厳しいご意見ありがとうございました。
もう少し冷静になるべきだったと思います。

補足

いきなりという評価のつけかたはしてません。
取引ナビで再三の連絡要求をしても返事が頂けず
評価をつけないと連絡が取れない状態でした

回答No.2

z_574625

取引ナビに再三送ったと言いますが、
どのぐらいの頻度だったのでしょう？

もともとの原因はあなたにあるのですし、
あなたは、本当に、削除されても仕方の無い立場なのですから、
逆ギレ（悪い評価？）せずに、もっと低姿勢で相手と交渉するべきだと思います。

相手は、あなたからの連絡を１ヶ月も待っていた
（相手も忘れていたのでしょうが）のですから、
あなたも、１ヶ月ぐらいは我慢してもいいでしょう。

たった１０日で逆ギレ（悪い評価？）するのは早すぎです。

お礼

回答ありがとうございました。
冷静にきちんと物事の判断に努めたいとおもいました。

補足

支払を済ませている状態だったので少し不安でした
相手の悪い評価にも連絡がないなど、商品が届かないなどの意見を目にしました。
取引ナビでは６回のうち４回は私の連絡でした。
評価連絡で返すということは、ナビの連絡も着いてるってなりますよね
忘れてるってことは言い切れないと思いますが

回答No.1

yamato1957

＞評価をつけて連絡の催促
＞謝罪はきちんとしています。
最初の評価は「悪い」をつけたんですか？。なぜ評価にいきなり書くのでしょうね。こじれてるのはそれが原因でしょうね。

お礼

回答ありがとうございました。第三者の意見を頂けて
冷静に対処すべきだったと思います

補足

評価をつける前に何度か取引ナビから再三連絡の要求を致しましたが
十日以上無視され続けました。