ウィルスセキュリティーの自動検知がいつも不能になっている。

質問

先日からウィルスセキュリティーの調子が
おかしかったのですが、
昨日、PCを立ち上げると、
ウィルス自動検知が赤印になって、
不能になってしまいます。
一度、セキュリティーをインストールしなおして
やってみると、そのときは、青になり機能しますが、
いったんPCをｏｆｆにしたあと、再び使ってみると
また不能状態になってしまいます。
有効にするというところをクリックしても、
再インストールを促すウインドが出てしまいます。
解決方法を教えてください。

回答No.1

LA_10

何らかのウィルスが入り込んだ可能性があります。
ryouchan33さんにウィルスを発見、駆除するスキルが無いならば、「システムの復元」か「システムの再インストール」をお勧めします。
以下、利点と欠点

システムの復元の利点：
データのバックアップが必要ない。
システムの復元の欠点：
ウィルスが原因だった場合、根本的な解決にならない。
(ウィルスによって書き換えられたシステムを元に戻す事はできますが、駆除できていないので「再び書き換えられる」可能性がある)
そもそも、ウィルスが原因だった場合、復元しても解決しない場合もある。

システムの再インストールの利点：
ウィルスだろうと何だろうと、全てクリアになる。
使っていくうちに重くなったシステムを初期状態に戻せる。
システムの再インストールの欠点：
データが全て消えるため、バックアップ必須。
使っていたソフトを全て最初からインストールし、設定する事が必要。

なお、ウィルスセキュリティは安価なウィルス対策ソフトですが、あまりお勧めしません。
理由は、セキュリティ機能とユーザの利便性のバランスが悪い事です。
(これを入れた為にネットワーク内のファイル共有が全て死んだという話も聞きます)
個人使用で安価な物を考えるならば、avast!等で十分と個人的には思っています。

お礼

ありがとうございます。
早速教えていただいた手順で
試してみたいと思います。