携帯が反応してくれません；！

質問

初めまして。今とても困っています。。EZの使いすぎなのか、充電が直ぐに切れてしまい、電源が勝手に切れた後ずっと充電していたのですが、電源を入れても画面が真っ暗で反応がないのです。もともと電源が入るのが遅い携帯なのですが、何度試してもみても、全く反応がありません・・・；どうしたら良いか、教えていただけないでしょうか。

回答No.1

ifuurin

使いはじめてからどれぐらい経過している機種なのかわからないけど、本体の電源を切ったらバッテリーを本体から外して3分くらい放置したのちに元に戻して電源が入るか試してみたらどう。いずれにしろ、auショップへ持ち込んでください。