携帯を落としてしまって困ってます!!

質問

携帯を落としてしまって画面が真っ暗になってしまいました。
電源ボタンを押しても起動しません。
充電はできるのですがどうしたらいいですか??

回答No.1

te2kun · ベストアンサー

液晶が壊れたために、起動しているのが分からないってことはないですか？

バッテリーパックを外して、SIMカードを外してから、再び装着して電源を入れてみてください。（たぶん起動しないと思いますが）
それでもダメなら、ドコモショップにいってください

液晶が壊れているために、データが移動出来ない場合があります
店員が無理って言った場合は、DOCOPYって機器がドコモショップに設置してありますから、それを使いカンで操作してみるのもよいかもしれません。