携帯のオーバーヒート表示について

質問

こんにちは。
2日前から急に"携帯がオーバーヒートしている為故障しないように電源を自動で切ります"と言うようなメッセージが出るようになりました。

携帯自体は全く熱くはなく強いて言えば充電器は心なしか熱を持っています。ちなみに携帯はGalaxyで充電器はchaomiの正規品を使用しています。
(Galaxy付属の充電器が壊れてしまった為)

ネットで調べたり携帯屋の人に聞いてみたりして、アプリの update も携帯自体のupdateもしたのですが、まだ携帯オーバーヒートの表示が出てきて勝手に電源が落ちます。

今まで見たことも無かった表示ですし、何度再起動してもアプリを立ち上げると同じ表示が出て来て強制的に電源が落ちてしまい困っています。
何が原因か、どう対処したらこれまでのように使用できるか等詳しい方がいらしたら教えて頂きたいです。

どうぞ宜しくお願いします。

回答No.8

121CCagent

>CPUが発熱すると携帯自体も
>発熱はしないのでしょうか？
他の方が回答されていますがスマホは冷却用のファンや通気口などが無いのが普通なのでスマホ全体に熱を伝えて結果として熱を逃がすような構造になっています。
ですのでスマホ自体も普通は熱くなります。

>故障かどうかの切り分けは難しいですか？
全開の回答で書いてますが切り分ける意味でも初期化し手見るとかでしょうか。初期化後も同じことが起こるならハードウェアに何か問題があることが強く疑われます。

補足

再度回答ありがとうございます。

初期化ですね→時間のある時に勇気がでたらやってみます。

回答No.7

Eureka_

ちなみに、Xiaomiの充電器はXiaomi機専用の超急速充電(SoftBankが神ジューデンって言ってるアレ)に対応する関係でUSBの標準規格外の高出力を出せる仕様です。
これが何らか誤動作してる・する可能性を考えると、Xiaomiの充電器をXiaomi機以外に使用するのはあんまりお勧めできませんね。最悪色々燃えます。

補足

回答ありがとうございます。

いったんchaomiの使用を止めています。
でもGalaxyオリジナルではない充電機器を使用しているからか電源off状態の充電をしていますが100%になる前に充電をするなみたいな警告が出てきます。

だましだまし使用して様子みてみます。

回答No.6

Eureka_

＞CPUが発熱すると携帯自体も発熱はしないのでしょうか？
スマホってのは一般的に内部の発熱を外装まで伝導させて放熱しています。
これが古い機種で内部の伝熱材が劣化してると外装まで伝導できません。つまり放出されるべき熱が内部にこもってしまって、外装は全然熱を持ってないのに内部オーバーヒートという状況になります。

補足

回答ありがとうございます。
なるほど。Galaxy A32なのでそこまで古くないと思っていますがその可能性もあるのかもですね。

回答No.5

MT765

質問を拝見すると

「GalaxyをXiaomiの充電器で充電しようとすると警告が出て電源が切れる」

ということで良いですか。
（充電時以外は普通に使えている？）

とりあえずは別の充電器やモバイルバッテリー（持ってなければ知り合いに借りるとか）で同じようになるか確認してください。

他の充電器でも同じならスマホに問題が、他の充電器では大丈夫ならXiaomiの充電器に問題があることになります。

スマホの場合はUSBコネクタ部分の掃除をするくらいでしょうか。

充電器の場合は別の充電器を買いましょう。

参考
【スマホを充電する穴を掃除しよう!汚れを簡単にとる方法と注意点は?】
https://ankoromochinonichijou.com/seikatsu/smartphone-charging-port-cleaning/#:~:text=1%20%E5%85%85%E9%9B%BB%E3%81%8C%E5%87%BA%E6%9D%A5%E3%81%AA%E3%81%8F%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%86%E5%89%8D%E3%81%AB%E3%80%81%E5%85%85%E9%9B%BB%E5%8F%A3%E3%82%92%E3%81%AE%E3%81%9E%E3%81%84%E3%81%A6%E3%83%9B%E3%82%B3%E3%83%AA%E3%81%8C%E6%BA%9C%E3%81%BE%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%AA%E3%81%84%E3%81%8B%E4%BB%8A%E3%81%99%E3%81%90%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%97%E3%82%88%E3%81%86%202%20100%E5%86%86%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%AE%E3%81%8A%E3%81%9D%E3%81%86%E3%81%98%E6%A3%92%E3%81%A7%E3%81%8A%E6%89%8B%E8%BB%BD%E3%81%AB%E5%85%85%E9%9B%BB%E5%8F%A3%E3%81%8C%E6%8E%83%E9%99%A4%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%82%8B,3%20%E5%85%85%E9%9B%BB%E5%8F%A3%E3%82%B8%E3%83%A3%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%92%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%97%E3%81%A6%E3%83%9B%E3%82%B3%E3%83%AA%E3%81%AE%E4%BE%B5%E5%85%A5%E3%82%92%E9%98%B2%E3%81%94%E3%81%86%204%20%E5%85%85%E9%9B%BB%E5%8F%A3%E3%82%92%E6%8E%83%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8%E3%81%8D%E3%81%AF%E3%80%81%E8%AA%AC%E6%98%8E%E6%9B%B8%E3%82%92%E8%AA%AD%E3%82%80%E3%80%81%E5%85%88%E3%81%8C%E5%B0%96%E3%81%A3%E3%81%9F%E7%89%A9%E3%81%A7%E6%8E%83%E9%99%A4%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84%E3%80%81%E3%82%A8%E3%82%A2%E3%83%80%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%92%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84%E3%80%81%E6%B9%BF%E6%B0%97%E3%81%AB%E6%B0%97%E3%82%92%E4%BB%98%E3%81%91%E3%82%8B%E3%81%A8%E3%81%84%E3%81%A3%E3%81%9F%E6%B3%A8%E6%84%8F%E7%82%B9%E3%82%92%E5%AE%88%E3%82%8D%E3%81%86

回答No.4

JP002086

私が使用しているスマホでも、真夏の高温になった際に外で使用していると、バッテリーの温度上昇の為停止します。

スマホの場合、ＣＰＵの発熱よりもバッテリーの温度を気にします。
リチウムバッテリーを使用しているので、発熱により発火する事が有ります。

補足

回答ありがとうございます。

そうですか…発火しないことをしないことを願います。

回答No.3

y0702797

端末の温度が上がる場合、以下の手順をお試しください
・端末のソフトウェアを最新の状態に保ちます。
・起動しているアプリが複数ある場合、端末の温度が上がる可能性があります。端末を再起動してください。
・Wi-Fi、GPS、Bluetooth の機能は使用しない場合は OFF にしてください。
・バッテリーの消費が大きいアプリや、バックグラウンドで実行されている使用していないアプリを閉じます。
・不要なファイルや使用していないアプリを削除します。
・画面の明るさを下げてください。
・長時間温度が上がったままの場合は、しばらくご利用を控えることをお勧めします。
・リフレッシュレートを高くしている場合、アニメーションなどがスムーズに動きますがより多くのバッテリーを使用します。リフレッシュレートを標準モードに設定します。
・端末の温度が下がってから充電を再開します。
・ワイヤレス充電器を使用する場合、端末と充電器の間に金属物、磁石、磁気カードなどを置かないでください。

補足

回答ありがとうございます。

上記試せる事は試してみました。
まだ電源を切った状態で充電をしても100%になる前に例のメッセージがでますが、すこしはマシになった気がします。

ありがとうございました。

回答No.2

gokukame

Galaxyの機種を書いて質問しましょう。或いは『Galaxyの機種 不具合』でググって検索すると色々出来ますよ。

補足

回答ありがとうございます。

分かりました。ググってみます。

回答No.1

121CCagent

思い付くのは強制初期化とかでしょうか…

ただホントにスマホのSoC（CPU）などが発熱していてそう言う表示が出ているなら初期化しても意味は無いかも知れません…

補足

回答頂きありがとうございます。

CPUが発熱すると携帯自体も発熱はしないのでしょうか？
故障かどうかの切り分けは難しいですか？