PowerEdge6400の起動が途中で止まります。

質問

サーバーを移動するために自宅の1階から2階へ運びました。
その際電源ユニットを取り外して運びました。
元通り組んで電源を入れるとDELLのロゴが出て起動が始まると思ったら下のバーが3割ほどしか動きません。
しかも途中で止まりました。

運搬に問題はありませんでしたし、運ぶ直前まではきちんと稼動していました。

ご教授願います。

回答No.3

celtis · ベストアンサー

RAIDシステムや光学ドライブなど起動に関わる記憶媒体を、全部マザーボードから切り離して起動テストをしてみましょう。それでも問題があるならマザーの、BIOSが起動したなら記憶媒体の不具合だと切り分けられると思います。

マザーボードにCMOSクリア用のジャンパーピンがあるなら、それを利用して設定を初期化してみてください。無ければマザー上の電源ケーブルとボタン電池を抜いて、１５分ほど放置すれば同様の効果があります。

長時間稼働させていたサーバを止めたら起動しなくなったというのは、割と良くある話です。電源のオンオフは割とシステムに負荷のかかる作業らしいので、動いている間にデータのバックアップを取ってから行う方がいいでしょうね。

お礼

ご回答ありがとうございます。
すべて試しました。
あきらめて同じ型の別なサーバーを同じ条件で起動しても起動できなかったのです。
そこで隣の部屋で起動したら何事も無かったかのように起動し、最初にトラブルがあったほうも起動しました。
詳しく原因を探っていくとサーバー切り替えスイッチの有無でした。
移動する前は切り替えスイッチを介した環境で使用していましたが、
移動した後は使用していませんでした。
どんな関係があるのかは理解できませんでしたがとりあえずあまっている切り替え機を使用して一件落着となりました。

回答No.2

cocom32

>BIOS画面に移行する前に止まるのですが・・
POSTの途中で止まってしまう場合はハードウェア上の不具合箇所がある
のが原因です。
POST中の不具合は、本体小型LCDがあればBIOSエラーコードが表示されますが
無い様でしたら不具合箇所を確かめるには、付属CDにあるシステム診断をするしかありません。
インストレーション＆サーバーマネージメントのCDはお持ちですか？
この中にシステム診断ユーティリティがあるはずです。
それを起動してハードウェア診断してみてはいかがでしょうか。

もし紛失されておられるなら、参考URLからDELLドライバダウンロードをクリックし
サービスタグナンバーを入力する画面を選択しサービスタグを入力すれば
概要機種の付属CDやドライバー関係のダウンロードになります。
そちらからサーバーマネージメントのCDイメージをダウンロードしてください。

過去発生したトラブルの簡単な対処記録を見ての回答なので詳細手順が
ご提示できないことはご容赦ください。

参考URL：

http://supportapj.dell.com/support/index.aspx?c=jp&l=jp&s=gen

お礼

ご回答ありがとうございます。
詳しくは次に回答された方のお礼の内容をご覧ください。

回答No.1

cocom32

PowerEdge6400ということはRAID構成と思われますが、RAIDは認識しているのでしょうか？
過去にPowerEdge6600で同様の症状になったことがありました。
4～5年使用しているサーバーですと、移動等で電源をはずすとBIOSの
RAID構成情報情報が消えることがありました。
BIOS起動画面で　Ctrl＋A　でRAID設定画面呼び出しです。
ContainerConfigurationUtillを選択し確認されてはいかがでしょう。

もしRAID構成情報が消えていたなら、再構成で復活することもあるとのことですが
私の事例では、復活できずOSの再構築からとなりデータはバックアップからの
復旧となりました。
バックアップデータはお持ちでしょうか？

補足

ご回答ありがとうございます。
BIOS画面に移行する前に止まるのですが・・