パソコンが起動しません。

質問

DELLのSX260を使っていたのですが、ある日突然起動画面の
（DELLのロゴが出ている）途中で電源が落ちるような感じで
立ち上がらなくなりました。
どう対処すればよいでしょうか？
何回かに１回はエラーコードらしい物が出ていて「ｋｒｓｔ」というコードが
出ています。
中古で購入したものなので、DELLのサポートが受ける事が出来ないので
何か知っている人がいるならばご教示願えますでしょうか？
宜しくお願い致します。

回答No.4

dokosoko2

Dellのキーボードはよく壊れます。PS/2なんで交換してみる。
もしくは、抜いて正常なら確定です。
必ずPCの電源をコンセントから抜いて行うこと。
http://kakaku.ascii.jp/item_info/10002689780054.html

キーボードエラーだけでは、電源が落ちないと思うので
M/Bや電源も怪しいです。

回答No.3

koro2win

krstはキーボード関係のエラーのようです。

キーボードを別の種類の物に変えてみて、正しく起動するならキーボードの不良です。
BIOSに入れるなら、BIOSの設定画面でキーボードエラーをスキップする設定にすると直ることもあります。

CMOSクリアをしてもダメなら、マザーボードの不良を疑います。

回答No.2

TR23

下記リンク先の「コンピュータおよびソフトウェアの問題」を参考にどうぞ。

http://support2.jp.dell.com/docs/systems/opsx260/ja/ug/index.htm

回答No.1

chie65536

＞どう対処すればよいでしょうか？

自分でどうにかして下さい。

＞中古で購入したものなので、DELLのサポートが受ける事が出来ないので
＞何か知っている人がいるならばご教示願えますでしょうか？

中古品とは「壊れた時に自分でどうにか出来る人」や「壊れた時に自分で情報を探せる人」が買う物です。

それが出来ない人が中古品を買う場合は「壊れたらゴミになるのを覚悟で」買って下さい。

「壊れた時にゴミになるのが嫌」であれば、サポート付きのメーカー品を買うか、専門業者に頼んで「有料でどうにかしてもらう」しかありません。

あと「たったこれだけの質問文」では「神様でもなければ、助けてあげられない」です。情報が少な過ぎます。

よしんば「何かしてあげれる」としても「文字での説明には限界がある」ので「問題解決にはならない」です。

貴方に残された選択肢は
・諦めて捨てる
・高い金を払って専門業者に頼む
の２つだけです。