日立のソニックのRecordNow!が正常に起動しない

質問

日立のソニックのRecordNow!が正常に起動しない。CDを完全フォーマットしてもマイコンピュータにはCDの表示が残ってます。クリックするとパソコンがヒジー（ビジー）になって正常になりません。パソコンの寿命ですか。お尋ねします。2005年に購入です。

回答No.5

violet430

>後の二枚はスムーズにいきますが。問題のCDをパソコンに入れるとパソコンがかたまりますが。

相性の問題は有りますよ。
ただ、固まるというのはやはり何処かおかしい気もしますね。

>パソコンだけで無くCDの問題でしょうか。

切り分け作業をしないとハッキリしないですね。
クリーニングもそうですが、他社製メディアの使用を試して下さい。

>保障期限は5年契約してます。機械類は3年過ぎると色々と問題が発生と聞いてましたので。

それは個別の問題です。私のパソコンは中古で購入後１０年間、メモリ以外に故障は起きていないです。

お礼

これで打ち切りたいと思います。ご親切に有り難う御座いました。

回答No.4

violet430

>まだ保障期間内ですが。メーカーはディスクを無料交換してくれるでしょうかもお尋ねします。

天災など保証対象外でない限り交換はしてくれると思います。

>一度ファンの掃除でビスが不調で修理してます。もうひとつはDVDが開かなくなってこれも無償修理でした。日立はパソコンメーカーとしての評判は如何ですか。

古いフローラのユーザでした。
パソコンメーカとしてはあまり信頼は出来ないですね。
サービス対応は悪くなかったですけどね。
個人的には、好んで買うメーカではないです。HDDなどのパーツメーカとしては有名ですし、信頼できますけどね。

補足

ご親切に有り難う御座います。知人からは富士通が言いとかは聞いてましたが。当時約3年前にテレビチューナー付で日立と富士通の二機種でしたが。富士通はDVDが後ろ横で取り出しに不自由で日立にきめました。今回の問題は素人感ですが。後の二枚はスムーズにいきますが。問題のCDをパソコンに入れるとパソコンがかたまりますが。パソコンだけで無くCDの問題でしょうか。保障期限は5年契約してます。機械類は3年過ぎると色々と問題が発生と聞いてましたので。

回答No.3

violet430

>クリーニングディスクとは？

例えばこちらです。
http://www.murauchi.com/MCJ-front-web/CoD/0000000497187/forwardName%5B0%5D=COMMODITY_LIST/forwardKey%5B2%5D=compareMyPage/forwardName%5B3%5D=COMMODITY_LIST/forwardKey%5B1%5D=wishList/forwardName%5B2%5D=COMMODITY_LIST/forwardKey%5B0%5D=cart/forwardName%5B1%5D=COMMODITY_LIST/forwardKey%5B3%5D=compareCatalog/

お礼

有り難う御座います。連休明けにでも店に行って相談してみます。日立のメーカーからはソニックの使い方のみの連絡でした。RWの4.7GBの物を三枚もってますその内の一枚が不調です。一番使ってない（大事に保存）のですが。CDを拭いたりしてますが。やはりディスクの不調でしょうか。まだ保障期間内ですが。メーカーはディスクを無料交換してくれるでしょうかもお尋ねします。一度ファンの掃除でビスが不調で修理してます。もうひとつはDVDが開かなくなってこれも無償修理でした。日立はパソコンメーカーとしての評判は如何ですか。機械ですから。当りハズレはありますが。

回答No.2

violet430

ドライブの劣化かもしれないです。
クリーニングディスクでクリーニングしてみて下さい。
それで駄目なら念のためにパソコンを購入時の状態へ再セットアップして下さい。
それでも駄目なら修理をするか外付けドライブを買って下さい。

補足

有り難う御座います。クリーニングディスクとは？。申し訳ないですが。パソコン用語が不明で教えて頂けますか。再リカバリーは何度もしてますが。再リカバリーは何度しても同じです。

回答No.1

violet430

ドライブがおかしいのでは？
音楽CDなどの再生はどうですか？

補足

有り難う御座いますが。Dドライブのデータ保存ですが。音楽CDは普通に使用できてます。データ保存で。バックアップの為です。