recordnowが起動しなくなった。

質問

SONICの「RecordNow!7」を使用していますが(BUFFALUの外付けDVDに添付されたもの）、最初のカバーイメージのみ表示されたあと
「could not complete tha lust command because : unknnown error」
というエラーメッセージが表示になり、起動せず、エラーメッセージをクリックするとカバーイメージも消えます。
　心当たりはsonicstage　ver4をwalkmanの添付CDからインストールしましたが(説明書では98seで可）、うまくいかなかったこと,アンインストール済み。Cディスクの容量が常に2Gから５Gです（べつに作動していました）。

oSはWin98se,DVDはDVM-RD12U2　いままでは順調でした。
何度「RecordNow!」をCDからアンインストールして再インストールしましたが、結果は同じでした。

過去の質問に同様の内容のものがありましたが、回答のまえに締め切られたおり，参考になりませんでした。
　わかる方がおいでなら、どうかお教えください。

回答No.1

ysriki · ベストアンサー

参考に
RecordNowDXの古いバージョン4.60 では
DVDが二枚一度に焼けるので使用、外付けドライブ二台認識するが
以前VAIOのsonicstage2,0では問題なしでしたが
携帯（SO903i)に添付してるsonicstageCP　ver4 をインストールしたら
RecordNowDX ではドライブが認識しませんでした
再セットアップをした経験あります
（多分ソフトの競合かと、アンインストしてもゴミは残るみたい）
VAIOは処分したので原因探れずです
上記ドライブが認識しない時（B's Recorder GOLD8では認識）

お礼

早速ありがとうございます。sonicstageはくせもの、注意していましたがそれば原因かもしれません，この点は？。
いろいろとやっていますが、まだ解決しません。RecordNow!7はver.7.3です。

回答No.2

violet430

ライティングソフトの競合かもしれないです。
違うライティングソフトをインストールするときは、インストール順番を間違えたりするとうまく行かないことがあります。
今回のケースがそれに該当するなら、パソコンをリカバリしないと直らないですね。

お礼

ありがとうございます。
　ご指摘の点も色々やってみましたがだめでした。フリーの書き込みソフトDeepburnerを入れてみましたが、認識させる方法がわかりませんでした。しかし上記メッセージはでませんので、他ソフトを考えても居ます。
リカバリは最後にしたいです。なにしろ、98seで7年頑張ってきました。今の状態がベストなんですが。

　１W前、　べつのPC(Xｐ）が突如壊れましたので，急遽VISTA　Basicを買いましたが、512Mでは重くて,余分な機能が多くて使い物になりません。
　98seは軽くベターです。Xpもいいです（今から思えば）。

補足

ソニックサポートセンターより返答があり、数回試行錯誤のうえ、解決できました。
参考
＞＞お手数ですが BUFFALO 様のドライブの電源を切った状態での
Record Now! の起動をご確認下さい。

上記をお試しいただき Record Now! が起動した場合
下記のBUFFALO 様のホームページに、
お使いの DVDドライブに対する、[ ドライバのアップデート ] が
御座いますので、誠にお手数ですが、一度 RecordNow! の
アンインストールを行って頂き、下記の　[ ドライバのアップデート ]
実行後に、再度 RecordNow! のインストールを行い現象をお確かめ下さい。

■ BUFFALO DVM-RD12U2 ダウンロードサービスページ■
http://buffalo.jp/download/driver/hd/dvm-rd12u2.html

上記のアップデートの詳細に関しましては
弊社ではわかりかねますのでお手数ですが
BUFFALO 様でご確認下さいます様 お願い申し上げます。
回答１，２の方ありがとうございました。