iTunesのオーディオ問題

質問

iTunesを起動させると以下のエラーが起こります。

「iTunesはオーディオの設定に問題を見つけました。
　ビデオやオーディオが正しく再生できないかもしれません。」

コレと言って特に何かを削除したり、アンインストールした訳ではないのですが、エラーメッセージをOKと押すとiTunesは起動しますが再生されません。

サポートに問い合わせたところ、パソコン上の問題と言われ、解決できませんでした。

こういった場合、何をインストールしたらいいのでしょうか？？

どなたかお分かりの方がおりましたら、ご回答をお願い致します。

回答No.1

violet430

サウンドドライバを修復して下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006539

補足

violet430さん
こんばんわ。ご回答、ありがとうございます。
ご回答の手順で行おうとしましたが、実際、何を削除したら良いのかわからずに困っています。
デバイスマネージャーのサウンドフォルダには
・オーディオCODEC
・ビデオCODEC
・メディアコントロールデバイス
・レガシオーディオドライバ
・レガシビデオキャプチャデバイス
があります。
何が原因かお分かりでしょうか？

再度、ご回答いただけると幸いです。
よろしくお願い致します。