ドコモ携帯の通話明細請求の方法（長文です）

質問

こんばんは、主人の通話明細を取得したく質問させていただきます。

この度、旦那が浮気をしている画像を発見し、探偵さんに
素行調査を依頼しました。

ターゲットが分からない状態ですので、発信履歴をドコモに請求するようお願いされたのですが、可能でしょうか。

主人→ドコモ　私はＡＵを使用しているのでファミリー契約は結んでおりません。

探偵さんの話では、
住民票を取得して、主人が海外など来店できない状態ということを話し、続柄を確認して妻だということが分かれば発行してくれる。
と説明いただきました。

普段は、請求金額と内訳のみの請求書が送られてきているようですが、
ドコモショップに来店し、上記の内容を話せば請求書＋通話明細を
即日発行していただけるものなんでしょうか。７月利用分です。
最悪、郵送にて発行でも良いです。

こちらのサイトで検索してみましたが、本人確認が厳しいようで
私が住民票と免許証を持って行っても発行していただけるのか
不安になりました。

どなたか専門の方教えていただけないでしょうか。
長文失礼致しました。

回答No.1

satoru_009 · ベストアンサー

専門家ではありませんが。
住民票を取得して、主人が海外など来店できない状態ということを話し、続柄を確認して妻だということが分かれば発行してくれる。

出来ないと思います。海外であっても連絡無しには開示されません。
妻だとしても無理です。

通信記録に関しては本人の承諾が無いと開示されません。
(原則本人のみなので裁判や警察の介入以外は)

発行してくれる場所はモバイルメディアラボというドコモショップなら可能です(3ヶ月以内ならば)

委任状を偽装するとかは良いですけど、それは立派な犯罪行為です。
一度近い場所のモバイルメディアラボを訪問してください。
何が必要なのか尋ねてみてください。
それが一番早いですよ。

お礼

ご回答ありがとうございます。
8/5の午前中に行くか行かないか迷っておりましたので
せっかく回答いただきましたのに、活用できなくてすみません。

でも回答いただいたように、本人以外の請求は難しそうだと思い
通話明細を請求するのを諦めました。

丁寧にご解答頂きありがとうございます。

回答No.2

takkey115

既に回答がありますが、通話明細という個人情報やプライバシーに関わる情報を、そう簡単に開示するとは思えません。

ドコモのサイトも参照してください。
http://www.nttdocomo.co.jp/charge/online/detail/contact.html#p04

「ドコモショップ窓口などで郵送発行の手続きをされた際、「ご注文手続き完了メール（メッセージR）」をお送りする場合があります。このメールはパケット通信料無料で配信をしており、「ドコモからのお知らせの配信停止」をされている方にもお送りしております。」
という記述もありますので、本人以外が例え委任状を持って手続きをしたとしても、契約者本人に照会があったことが判るのではないかと思われます。

お礼

ご回答ありがとうございます。
8/5の午前中に行くか行かないか迷っておりましたので
せっかく回答いただきましたのに、活用できなくてすみません。

結局、主人以外の者が通話明細を請求するのは難しそうだと
諦めました。
携帯から契約内容を変更した時など、確認のメールが入ってきますが、
ドコモは窓口で変更してもメールが来るのですね。

丁寧にご解答頂きありがとうございます。