公共料金の基本料金(長文です)
お世話になります。
賃貸アパートに住んでいて、去年の12月20日にガスがプロパンガスから、
都市ガスになりました。
それによってガス会社も変わりました。
そして12月分の請求書(コンビニ払い)がきたのですが、
プロパン会社の請求金額がおかしいんです。
請求書は金額のみ書いてあり、
「金額が高すぎる」と問い合わせた所、11月14日~12月13日までと
12月14日~12月28日を一緒に請求したとの事。
「12月19日まででは?」と聞くと、
その応対した社員も検針日がいつか分からず、
端末を見るとそうなっているとの事。
ちなみに20日には都市ガスの会社の工事で、
プロパンのメーターは取り外されていました。
しかも検針の明細も貰ってません。
2.12月15日から20日までの基本料金が1ヶ月まるまる請求されている?
電話では「担当者ではないので分からない」とか曖昧な返事でしたが、
6日間しか使っていないのに何故、1か月分なのか?
都市ガス分と二重になります。
そこで質問なのですが、
基本料金は二重で払わなければならないのですか?
日割りにできない会社もあるのでしょうか?
それを日割りにして下さいと頼む権利はあるんですか?
そういう法律ってありますか?
また、このガスの変更は大家が勝手にしただけで、
住人には何の説明もありませんでした。
大家の持ち物だから仕方ないのですが、私の意志で変更したのではなく、
何故、使ってもいない基本料金を払わないといけないのか納得できません。
また、こういう場合は管理している不動産屋に相談したら、
取り合ってくれるんでしょうか?
私が直接、ガス屋に交渉していいんでしょうか?
宜しくお願いします。
お礼
ありがとうございました。