PCから音がでません

質問

PCから音がでません。mp3を再生しても、サウンドデバイスに問題があるため、サウンド デバイスがお使いのコンピュータにインストールされていないか、別のプログラムが使用中か、または正常に機能していない可能性があります。
とでて、再生されません。mp3に限らず、動画共有サイトなどを利用していても、音がなりません。どうしたら音がでるのでしょうか。当方パソコンに関して、まったくの無知でして、わかりやすくご説明していただけたらうれしいです。

回答No.4

noname#81629

ANo.1です。

まず、取扱説明書「パソコン応用」を探してください。
（表紙に大きく「4」の数字が書いてあるやつ。）

見つけたら77ページを開いてください。
そこにサウンドドライバの入れ方が書いてあります。

「再セットアップDVD」を用意するのを忘れずに。
（この中にサウンドドライバが入っています。）

失敗しても音が鳴らないだけです。気楽に作業してください。
「無知」は作業をしない（できない）理由にはなりません。

この手のトラブル対処法は、ほぼすべて「取扱説明書」に載っています。

お礼

ありがとうございます。
ご説明していただいたとうりやってみますと、なりました。ありがとうございました。

回答No.3

violet430

サウンドドライバを修復してみて下さい
こちらはその参考に
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006539
それで駄目なら故障も考えられます。
パソコンを購入時の状態へ戻して確認して下さい。

回答No.2

happy2bhardcore

突発的な場合なら、下の方法で行けます。
スタート＞ヘルプとサポート＞システムの復元＞音の出なくなる以前の日まで復元する。

回答No.1

noname#81629

いくら無知でも、お使いのPCのメーカーと型番程度は書いてください。

サウンドドライバを入れ直せば直ります。

詳細が分からない限りは直りません。

補足

もうしわけありません。
メーカーはHITACHIで形名はPCF-770D7SVAAです。