windows updateすると音がでなくなった

質問

windowsXP、HomeEditionです。
過去ログみてもわからなかったので、質問させてもらいます。
アップデートをしてから、音がでなくなりました。
音楽を再生しようとすると、

サウンド デバイスに問題があるため、ファイルを再生できません。サウンド デバイスがお使いのコンピュータにインストールされていないか、別のプログラムが使用中か、または正常に機能していない可能性があります。

というメッセージがでます。解決方法を教えてください。
回答はできるだけわかりやすくお願いします。

回答No.1

yy_y · ベストアンサー

あなたはどのメーカーのPCをお使いですか?そのメーカーのWebサイトのサポートページから，ドライバのアップデートをすることができるかもしれません．最新のサウンドドライバに更新することで音が出るようになるかもしれません．

補足

fujitsu、FMV-DESKPOWERです。

回答No.4

syunmaru

FMV-DESKPOWERシリーズの中で、もう少し、詳細の機種表示が有ると思います。

例として、下記サイトを見てください。
http://www.janis.or.jp/users/tfukaya/RM590/toppage/index.html

ここでは、FMV-590C3を例にあげられています。

こういう、型版を探してください。

回答No.3

R_Kagechan

１．「スタート」→「コントロールパネル」→カテゴリ表示の状態で「サウンド、音声、およびオーディオデバイス」をクリックし、「サウンドオーディオデバイス」をクリックします。
２．ハードウェアタブをクリックして、YAMAHA AC-XG Audio Driver に「！」がついている場合は、異常があるということを確認してください。

この場合は以下の対処をしてください。

１．もう一度Windows Updateのサイトに行きます。
２．カスタムインストールをクリックします。
３．すると、ドライバのところ（？）にYAMAHA AC-XG Audio Driverのアップデートというものがあります。それをインストールすれば元に戻ると思います。

僕もこの問題にぶち当たりましたが、今では普通に音が出ます。この方法で、音が出るようになることを祈っています。

補足

「！」はついていませんでした。

回答No.2

syunmaru

友人のパソコンで、SP2を入れたところ、この現象が出ました。

パソコンのホームページで、SP2に関する情報に、最新のデバイスドライバーやら、色々なアップデート項目が、用意されていました。

もしかして、富士通で有りませんか???。

お礼

http://www.yamaha.co.jp/supportandservice/sas_fjt.html
↑このページに従い、今、↓ここまできました。
http://www.fmworld.net/cgi-bin/driversearch/drvselect.cgi?SERIES=00

ステップ１の「ダウンロード対象機種」がわからないのですが、どうすればいいのでしょうか？