携快電話ＺＥＲＯの機種編について

質問

携快電話ＺＥＲＯに機種登録した携帯を破損してしまいました。
新しい携帯に変更しようと思ったら、元々使っていた携帯をまずポートに繋がなくてはいけないらしく、携帯が破損してしまっているので変更ができません。

どうしたらよいでしょうか？

回答No.2

FC3Skai · ベストアンサー

一案（破損した携帯のバックアップはしてあること）として

１・まず、携快電話をアンインストールする。バックアップしたファイルは、マイドキュメントの中のkeikai file（だったかな？）に保存されており、製品をアンインストールしても削除はされなかったと思います。
２・再度、携快電話をインストールし、新しい携帯で機種設定をする。そんでバックアップファイルを入れ込む。

というのはどうでしょうか。

お礼

お礼が遅くなりスミマセン。。。
結局、携帯電話が復旧する間にバックアップが出来ず、戻ってきた携帯に手動で入力しました。

色々とご丁寧に教えていただき本当にありがとうございました。

回答No.1

kawa_Wooo

携快電話ＺＥＲＯ自体を使用した事はありませんが、似たようなソフト（携帯シンク for Windows 2005)を例にすると
まず、現時点で携快電話ＺＥＲＯのバージョンは今お使いの新しい携帯に対応していますか？
対応していれば、自動認識すると思います。自動認識されない場合は、ソースネクストのＨＰを覗いて、
質問者様がお使いの新しい携帯が対応可能なアップデートファイルが公開されているかご確認ください。
もしあれば、アップデートファイルを取り込んで、携快電話ＺＥＲＯのバージョンアップをすると良いでしょう。
公開されてないとなると、新しい携帯ではまだ携快電話ＺＥＲＯは使えませんね。
もうしばらく我慢しましょう。