【携快電話ZERO】ライセンス機

質問

「携快電話ZERO」を購入しましたが、ネット上の手順に従いドライバなどをインストールし、「携快電話ZERO」を使用したいのですが、インストール済みのPC(VAIO)のドライバ認識が正常に出来ません。
新たにPC(FMV)を購入したので、登録しようとすると既にインストール済みPCで、シリアル番号を使用しているため、インストールが出来ません。(1ライセンス制限)
現行のインストール済みPC(VAIO)からライセンス登録を剥奪し、新規PC(FMV)にインストールし、「携快電話ZERO」を使用したいのですが、方法を教えて下さい。
携帯電話のキャリアを返るので、急ぎでバックアップを取る必要があります。

回答No.1

goold-man

新PCへのインストールも、旧PCへのリカバリによる再エントリーと同じようにできると思います。
名前、アドレス、シリアル番号、パスワードを変更せず再エントリーします（1PC1ソフトですから、 旧PCではアンインストールして使わないこと）
駄目ならカスタマーセンターへメールで（24時間受付）問い合せてください。

参考URL：

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=KE-01152

お礼

gold-manさん
ご回答ありがとうございました。
まずは、新PCでエントリーの再トライしてみます。