携快電話Zeroで携帯と接続できない

質問

携快電話Zeroをインストール後に携帯電話とＵＳＢケーブルでつなぐと　パソコンにインストールしているLISMOのプログラムが起動してしまい　携快電話Zero側は未接続の状態のまま接続を繰り返しても
接続できない。
携帯電話の機種はソニーエリクソン　re
OSはVistaです。

回答No.3

orangezzzz · ベストアンサー

こんばんは。#1です。
>結論としてLismo と　携快電話は同じパソコンには同居できないそうです。
普通はそういうものですよ。
でも、これで解決したようで何よりです。

回答No.2

orangezzzz

おはようございます。#1です。
>サポートに確認します。
確認してみましたか。
質問があれば受けますが。

補足

サポートセンターへ連絡しました。
回答はソフトウエアーが競合するため使用できないとのことです。
どちらかのソフトをアンインストールしないといけないとのことでした。
結論としてLismo と　携快電話は同じパソコンには同居できないそうです。
Lismoは無料ダウンロードですが、携快電話は有料なので購入持の注意事項を記入すべきですよね。
以上連絡ありがとうございます。

回答No.1

orangezzzz

こんにちは。
こちらの文章をそのままサポートにお伝え頂きご相談頂く事をお勧めします。

お礼

回答ありがとうございます。

サポートに確認します。