Outlookで添付ファイルの貼り付け、保存ができません……

質問

以下は、私のパソコンで起きている現象です。

(1)Outlookで新規メールにファイルを添付しようとすると、
　次のエラーメッセージが表示され添付できません。

　　ファイル○○○○を作成できません。
　　ファイルの作成先フォルダを右クリックし、
　　ショートカットメニューの［プロパティ］をクリックして、
　　そのフォルダへのアクセス権を確認してください。

また、

(2)受信したメールに添付されているファイルを保存しようとすると、
　次のエラーメッセージが表示され保存できません。

　　添付ファイルを保存できません。
　　ファイル○○○○を作成できません。
　　ファイルの作成先フォルダを右クリックし、
　　ショートカットメニューの［プロパティ］をクリックして、
　　そのフォルダへのアクセス権を確認してください。

この現象はともに、特定の名前の付いたファイルのみに起こります。
(1)は私が、(2)は送信者が、ファイル名を変えれば回避できますが、都
合上、そういうわけにもいきません。このファイルのやりとりはこれ
までにも頻繁にありましたが、今回のような現象は起きたことがあり
ません。ファイルやフォルダの共有条件も設定を変えておらず、原因
が特定できず困惑しています。どなたか、おわかりになる方のお知恵
を拝借できればと思っております。よろしくお願いいたします。

回答No.2

violet430

OSとOutlookのバージョンを教えて下さい。

お礼

無事解決しました。
ありがとうございました。

回答No.1

noname#151570

そのメッセージに関して、次のようなサポート記事があります。
http://support.microsoft.com/kb/305982/ja

（参考）
http://kyms.ne.jp/item_82.html

お礼

早速のご回答ありがとうございました。
おかげさまで、教えていただいたサイトを参照し、無事解決しました。
本当に助かりました。
ありがとうございました。