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OUTLOOK2003 で特定のファイルが開けない

困っています。 WINDOWS XP HOME で OUTLOOK2003 を使用していますが、受信したメールの添付ファイルで特定のファイルだけがが開けないし、保存もできません。 エラーは  「 ファイル XXXX.XLS を作成できません。ファイルの作成先フォルダーを右クリックし、ショートカットメニューの プロパティ をクリックして、そのフォルダのアクセス権を確認してください。」 とあります。「名前をつけて保存」 であれば、意味がわかりますので、やってみましたが、やはり保存できませんでした。 添付ファイルを直接 「開く」 場合は テンポラリ のフォルダのことを指しているんでしょうか? どなたか解決方法やヒントをお願いできませんでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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noname#151570
noname#151570
回答No.3

次でチェックしてみてください。 参考サポート記事があります。 (Outlook で電子メールの添付ファイルを開くか保存しようとすると "ファイルを作成できません" というエラー メッセージが表示される ) http://support.microsoft.com/kb/305982/ja

Chisekoji
質問者

お礼

ありがとうございました。解決しました。 レジストリの書き換えで解決しました。 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security\ [OutlookSecureTempFolder]  の値が  C:\Documents and Settings\ユーザー名\Local Settings\Temporary Internet Files\OLK45 というフォルダになっていたんですが、調べるとそんなフォルダは存在していませんでした、なので オンラインサポートの指示通り、c:\ に temp0 というフォルダを作成して レジストリの値を c:\temp0 にしてやって解決しました。 なぜ 特定のファイルだけ?という疑問は残りますが、なにわともあれ無事解決いたしました。もっと早く相談すれば良かったです。ありがとうございました。 あわせて ご回答いただきました、皆様方にもお礼申し上げます。

その他の回答 (2)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

>その保存できないファイルというのが、同一ファイル名で内容が少しづつ変わるファイルで、 読み取り専用になって開いている状態でしょうか。 そうだとしても、名前を付けて保存ができないのは変ですね。 添付ファイルというのが原因とは思いますけど。 マイクロソフトに聞かないと分からないかもです。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

変なエラーですね。 名前を付けて保存でも同じエラーが出るとなると妙です。 マイドキュメントを保存先にしても同じエラーなのですか? マイドキュメントへ他のファイルの保存はできますか?

Chisekoji
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます。 マイドキュメントを保存先にしても同じエラーです。 マイドキュメントへ他のファイルの保存はできます。 実はこのエラーが出るに至った経緯がありまして、思い当たる操作があったのですが、その保存できないファイルというのが、同一ファイル名で内容が少しづつ変わるファイルで、毎週のように届くファイルなんです。その内容を比較するために何通かのメールから直接エクセルデータを開いていったんです。エクセルが自動的に起動して、そのファイルが開くわけですが、当然同じファイル名ですから、XX(1)  XXXX(2)  XXXX(3)   のように連番がついたんです。もちろんそこでは保存などは一切しません。そこまではいつもと同じ操作ですが、たくさん開きすぎて、強制終了せざるを得ない状況になりまして、それ以降質問させていただいたようなエラーがでるようになりました。他の添付ファイルは今までと同じように保存も開くもできることを考えれば、やはりこれが原因でなにかしらテンポラリが残っているのかも、と思っています。

Chisekoji
質問者

補足

すみません。同じファイル名ですから、 XX(1)  XXXX(2)  XXXX(3)    ではなく、 XXX(1)  XXXX(2)  XXXX(3)   でした。訂正します。

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