ベストアンサー セキュリティーが無効に 2008/07/07 07:03 ソースネクストのゼロソフトですが、不要データーを削除してから、設定がオール無効になってしまいました。 従来どおり復旧するにはどうしたらいいでしょうか? シリアル番号等も確認できなくなってます。表示されません。 みんなの回答 (3) 専門家の回答 質問者が選んだベストアンサー ベストアンサー mamoriya ベストアンサー率42% (345/818) 2008/07/08 07:28 回答No.3 NO.2です。 アンインストールできたら ↓ より 最新版をダウンロードし、 最新プログラムダウンロードページ https://www.sourcenext.com/support/vszero/latest.html ↓ を参照し再インストール → 再エントリー ですね。 【ウイルスセキュリティ】最新のプログラムをインストール(再インストール)したい https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00544&sugtype=0&logid=49494931 質問者 お礼 2008/07/08 22:23 遅くなりましたが、お陰様で何とか解決できました。 ほっとしました。 有難うございました。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 その他の回答 (2) mamoriya ベストアンサー率42% (345/818) 2008/07/07 08:58 回答No.2 こんにちは。 ↓ を参考に対応してみて下さい。 【ウイルスセキュリティ】エントリーした「シリアル番号」、「メールアドレス」を確認したい https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00499&sugtype=0&logid=49494931 【ウイルスセキュリティ】最新のプログラムをインストール(再インストール)したい https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00544&sugtype=0&logid=49494931 【ウイルスセキュリティ】アンインストールの方法がわからない https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00505 質問者 補足 2008/07/07 19:09 アンインソールをしたらソフトが消えてしまいました。 どうしたら復旧しますか?すみません。ど素人で・・・ 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 Fuyuharu ベストアンサー率32% (11/34) 2008/07/07 07:10 回答No.1 必要な物も削除したかもしれません。 一旦ゼロソフトを削除後、再セットアップしてみては? 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 カテゴリ インターネット・Webサービスセキュリティ対策・ネットトラブルウィルス・マルウェア 関連するQ&A ウイルスセキュリティで管理されていますを無効に ■ウイルスセキュリティZERO ■パソコンのOS Windows7 ■質問内容 ファイアオールを無効にしたい。 ウイルスセキュリティのアイコンクリック後、すべて一時停止にし、「無効」にしたが、windowsのファイアオールを確認すると「ウイルスセキュリティで管理されています」と表示されます。これを無効にしたい。 PC買い替えのためデータ引っ越しする際、新旧PC両方のファイアオールを無効にしなければならないのです。 お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 「無効なシリアルです」の対処法は? 「驚速forWindows10」を購入、使用しています。 先日、理由もなく「製品登録できる台数を超えています」という表示が出たので、アンインストールして再度マイページからアプリをインストールしようとしました。 そこで最初のエントリー情報を削除しようとしたのですが、「無効なシリアルです」という表示が出て先に進みません。 確かに比べてみると製品のシリアル番号と、「ライセンス一覧」中のシリアルが異なっているのです。 どうしたらよろしいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 シリアル番号が無効ですとひょうじされる PaintShop Pro2021のダウンロード版を購入しましたが、インストールの段階でシリアル番号が無効ですと表示され、インストールできなくて困っています。どうすれば良いか教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 突然のトラブル?プリンター・メール・LINE編 OKWAVE コラム 無効なシリアルです。 下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など) ===ご記入ください=== 驚速 for Windows (Windows 10対応版) ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください== 再インストールしたいのですがダウンロード出来ません。 無効なシリアルです。と表示されています。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 ユーザー登録数を減らしたいのですが削除できません 「エントリーできる台数を超えています」と表示されるので、不要なものの「シリアル番号の確認」画面を表示しましたが、「シリアル情報の変更はこちら」と「エントリー情報の変更と削除」が表示されないため、削除できません。削除方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 ソースネクスト ウイルスセキュリティについて ソースネクスト 「ウイルスセキュリティ」 についてお尋ねします ソースネクストの質問にたどり着けません、ソースネクストへ直接質問を投稿出来るアドレスか、次のような事例の過去ログをご存知の方教えて下さい。 困っている内容 一昨日よりシリアルNOの更新画面が出たので、更新すると「利用開始のお手続き」なるダイアログが表示されます。 再インストールを進めると「インストールは失敗しました」と出て、インストール出来ません。 再インストールを進めて行く途中では、(16桁)のシリアル番号が表示され、変更は出来ません。 しかしシリアルNO確認画面をみると(16桁)から(21桁)に変更されています。 ウイルスセキュリティのソフトは一度アンインストールして、再インストールも行いましたが解決出来ませんでした。 以上 ソースネクスト、スーパセキュリティの再インストール パソコンの不調でWin 10の初期化を行った。表題のスーパセキュリティZEROの再インストールを行うため購入したソースネクストへアクセスし要領を確認しようとした。その画面からは、 1.「シリアル番号の確認」をクリック、同左番号が表示された。 2.「エントリー情報の確認と変更を行う」をクリック、その画面から〔詳細〕ボタンをクリック。 と出てきたが、上記2.の 画面が出てこない。ので、再インストールが出来ないで困っています。 販売ものとソースネクストに問い合わせ仕様としても連絡先のメールアドレスも表示されない状況です。 お分かりの方アドバイスをよろしくお願いします。 セキュリティZERO 下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など) ===ご記入ください=== セキュリティZERO ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 商品が登録されていないので製品番号ご分かりません。パソコンを変えたのでインストールしたいのですがどうすれば製品番号が分かるか教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 毎回ウイルスセキュリティーが無効になる 初歩の質問ですみませんが、不安なので質問します。 PCを開くたびにウイルスセキュリティー設定が無効になっていて、 有効にセットしても、次回開くと無効に戻っているのは何故でしょうか?セキュリティーソフトはソースネクスト社のゼロです。 一度、アンインストールして、インストールし直した方が良いでしょうか?教えてください。 もし、再インストールした場合も料金は掛らないのでしょうか? ご回答よろしくお願いします。 ウイルスセキュリティの更新が出来ない。 ソースネクストのウイルスセキュリティパッケージ版を購入し、継続のエントリーページから手続きを進め、シリアル番号を入れ『確認』をたたくと操作の有効期間が過ぎていますというコメントが出ます。 どのように解決すればいいでしょうか? スーパーセキュリティZERO5台用 パソコンを買い替え、新しいパソコンにインストールしようとすると、アクティベート時に「シリアル番号は無効です」と表示されます。 Q&Aの方でも確認しましたが解決しません。 5台用なので、台数の問題はクリアしています。 古いパソコンは譲るので、スーパーセキュリティを解除せずにそのまま入れています。 古いパソコンも新しいパソコンもアカウント(メールアドレスなど)は同じです。 アカウントが同じ古いパソコンに解除せずに入れたまま新しいパソコンに入れることはできないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 「スーパーセキュリティ」 下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(ZERO スーパーセキュリティ1台/3台) ===ご記入ください=== ZERO スーパーセキュリティ1台 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 「スーパーセキュリティ」が最近いつの間にか、 「ライセンスの有効期限が切れました」 「このデバイスはもう保護されていません」と 表示されています。 シリアル番号をお持ちの方は入力してください。 とのことなので、以前ダウンロード情報に記載されていた シリアル番号を入力すると、「入力されたシリアル番号は無効です」 と表示されます。 どうしたらよろしいのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 ネットオークションのやり方教えて?:初心者から上級者へ、信頼と高値売却の秘訣 OKWAVE コラム ウイルスセキュリティーZERO 3台使用可能? 3台まで使用できるZEROが発売される以前のシリアル番号も、3台まで使用可能になったのですか。 3月頃のアップデートで、設定とお知らせ画面のエントリー情報の登録名が「パソコン1」に変わっていました。 「3台まで使用できるZERO」と同様の登録名になっていたため、試しに、別のパソコンへインストールし、同じシリアル番号で利用開始の手続きをしたところ、「パソコン2」で登録が出来ました。(※すぐにパソコン2は削除しています。) ちなみに、ウイルスバスターは、2007までは、法人の場合は1台のみであったものが、2008にバージョンアップすると、旧シリアル番号であっても3台まで使用可能になりますが、これと同じように、ZEROも3台まで使用可能になったのでしょうか。 1週間位前に、ソースネクストへ、これと同じ内容の質問をしていますが、答えが返って来ません。 ソースネクストのホームページを捜しても、このことについて記述したものが見つかりませんので、よろしくお願い致します。 ウィルスセキュリティのファイアウォールの無効について ウィルスセキュリティを使用しています。 もともとファイアウォールを設定していると、掲示板の書き込みなどが できなくなったり、ネットがつながりにくくなったので 無効にしていました。 最近無料バージョンアップをしたところ、 同じように書き込みができなくなり、やはり無効にしようと思いました。 代わりにウィンドウズのファイアウォールが有効になっているので 必要ないかな?と思ったんですけど。 ところが、今のウィルスセキュリティには ファイアウォールをその都度有効にするか、無効にするかの選択は できるのですが、 デフォルト設定?のようなものが見当たりません。 パソコン起動時に毎回毎回無効にしないといけないようなのですが、 どうやったら無効のままにできるのでしょうか。 ソースネクストのサポートページを見ても、こちらに誘導があるだけで さっぱりわかりません。 ご存知の方がいらっしゃいましたら、教えていただけませんでしょうか。 よろしくお願いいたします。 ちなみに、再インストールをしても同じ症状です。 ウィンドウズのファイアウォールを無効にしても同じでした。 無効なシリアル番号 OS:XP はじめまして、質問させていただきます。 先日、イラストレーターCS4のシリアル番号を購入したので 体験版をダウンロードし、シリアル番号を入力いたしました。 一度目は登録完了することが出来ましたが、二度目からの起動時には再びシリアル番号入力画面が表示されます。 一度目と同じシリアル番号を入力しても、無効なシリアル番号と表示されます。また、セーフモードではライセンシングが起動していないと表示されます。 解決する方法はございますでしょうか? いきなりPDFで毎回シリアル番号を要求される ソースネクストのいきなりPDF Complete版を使用しています。 PCを新しく変えたため、いきなりPDFを入れ直ししたところ、毎回、シリアル番号の入力画面が表示されるようになってしまいました。 シリアル番号入力画面を無視(クローズ)すると、普通通りに、いきなりPDFもしくは、簡単作成が立ち上がりPDF作成されます。 毎回シリアル番号入力も変ですので、PCからソフトを削除し、もう一度入れ直したほうがいいでしょうか。 ウイルスバスターのシリアル番号を無効にしたい 現在2台パソコンがあり、2つウイルスバスターのシリアル番号があります。 ウイルスバスター2007を入れたらひとつシリアルが不要になりました。 お客様番号で登録情報を変更しようと思ったのですが、シリアルの削除はできませんでした。 (有効期限が切れて1年たてば無効になりますけどね) 不要なシリアル番号は、ほっといても大丈夫でしょうか? (2シリアル分 来年も払わなければならないのでしょうか?) ソースネクストのウイルスセキュリティを自動更新にて購入(4年目5月末に ソースネクストのウイルスセキュリティを自動更新にて購入(4年目5月末に購入)していたのですが、PCが突然立ち上がらなくなり、リカバリを行いました。 ソースネクストのユーザーページから5月末に購入した時のシリアル番号を調べ、ソフトを再インストールしたのですが、エントリーができません。 シリアル番号が違うと出てしまいます。 最初に購入したときのシリアル番号も表示されているのですが、そちらは16桁で、21桁に変更したものを調べようとすると購入時のメールアドレスを入れろとのエラーがでます。 現在のアドレスでないとすると(ユーザー登録は現在のアドレスになってます)以前のアドレスだと思うのですが、以前のアドレスはもう4年前のアドレスで覚えていません。(メールデータも飛んでいるので、調べられません。) ソースネクストにメールで問い合わせようとしたのですが、以前のアドレスを入れろとそちらでも出てしまい、メールでの問い合わせもできません。 チャットはもちろんつながりません。 こうなると、もうお手上げでしょうか? 購入したばかりなので問い合わせもできないなんてなんか悔しいです。 筆王のシリアル番号の変更 筆王v25ダウンロード版(自動継続)を入手しましたが、筆王を立ち上げたところ、シリアル番号入力の指示が出たので、間違えて従来使用してきた旧バージョンのシリアル番号を入力してしまいました。 v25で無事に立ち上がりましたが、今回ダウンロードに際し送られてきた新シリアル番号の入力はどうすれば良いのでしょうか。 MYPAGEで確認したところ、新シリアル番号は未登録となっていました。 このまま放置しておいて良いのか教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 はやわざ筆王 はやわざ筆王をシリアル番号を取得してインストール後にPC不調のためPCのwindows10を再インストール、その後はやわざ筆王をインストールしようとしたところ、シリアル番号が登録済みでインストールできない状態となりました。再インストールするにはどうしたらよいのでしょうか、ちなみにソースネクストのマイページから、はやわざ筆王のシリアル番号を確認することはできるのですが、削除するようなことはできないようで、そもそも一度登録したシリアル番号ではインストール出来ないのでしょうか ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 注目のQ&A 「You」や「I」が入った曲といえば? Part2 結婚について考えていない大学生の彼氏について 関東の方に聞きたいです 大阪万博について 駅の清涼飲料水自販機 不倫の慰謝料の請求について 新型コロナウイルスがもたらした功績について教えて 旧姓を使う理由。 回復メディアの保存方法 好きな人を諦める方法 小諸市(長野県)在住でスキーやスノボをする方の用具 カテゴリ インターネット・Webサービス セキュリティ対策・ネットトラブル セキュリティソフトスパイウェアウィルス・マルウェア迷惑メールネットトラブルその他(セキュリティ対策・ネットトラブル) カテゴリ一覧を見る OKWAVE コラム 突然のトラブル?プリンター・メール・LINE編 携帯料金を賢く見直す!格安SIMと端末選びのポイントは? 友達って必要?友情って何だろう 大震災時の現実とは?私たちができる備え 「結婚相談所は恥ずかしい」は時代遅れ!負け組の誤解と出会いの掴み方 あなたにピッタリな商品が見つかる! OKWAVE セレクト コスメ化粧品 化粧水・クレンジングなど 健康食品・サプリ コンブチャなど バス用品 入浴剤・アミノ酸シャンプーなど スマホアプリ マッチングアプリなど ヘアケア 白髪染めヘアカラーなど インターネット回線 プロバイダ、光回線など
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遅くなりましたが、お陰様で何とか解決できました。 ほっとしました。 有難うございました。