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いきなりPDFで毎回シリアル番号を要求される

ソースネクストのいきなりPDF Complete版を使用しています。 PCを新しく変えたため、いきなりPDFを入れ直ししたところ、毎回、シリアル番号の入力画面が表示されるようになってしまいました。 シリアル番号入力画面を無視(クローズ)すると、普通通りに、いきなりPDFもしくは、簡単作成が立ち上がりPDF作成されます。 毎回シリアル番号入力も変ですので、PCからソフトを削除し、もう一度入れ直したほうがいいでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • furamanko
  • ベストアンサー率27% (565/2056)
回答No.2

新しいPCでソースネクストのマイページを開きそこに いきなりPDFのアイコンが有るかな。 アイコンが有ればクリックして次の画面の左側のシリアル番号の確認をクリックして真ん中のエントリー情報の確認と変更を行うをクリックしてライセンス一覧のいきなりPDFの詳細をクリックして いきなりPDFの登録状況の登録を取り消すクリックしてOKを押す。 このパソコンで使用出来なくなると出ても無視で良い。 後は再インストールするのみ。 アイコンが無ければ古いパソコンの時のIDとパスワードで新しいパソコンからマイページを開く。 後は同じ登録を取り消す。

Jich
質問者

お礼

ご丁寧に教えて下さりありがとうございました。

その他の回答 (1)

回答No.1

再インストールしても同じです。 PCを買い換える前に、このPCにダウンローとしませんでしたか?今の状態だと2台のPCで使用していると言うことになっています。

Jich
質問者

お礼

お忙しい中、ご教授頂きましてありがとうございました。

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