私の経験スキルはどう表現すべきでしょうか

質問

こんにちは、質問させていただきます。おわかりの方、お知恵をお貸しください。
今現在派遣に登録しています。またお仕事の契約に至っていませんが、自分をアピールするにあたり、どう表現したら適切であるかを教えてください。仕事の必須条件などや企業情報を見る限り、私には到底できないものばかりなのでは？という思いと、言い方によっては、十分なスキルなのでは？と混乱してきています。

【今までの経験スキル】
●アパレル販売　
接客　売上表への記入　在庫管理　在庫を本社に発注

●コンテンツ会社
HTMLでのページ制作　市場調査をしてパワポで調べたことを発表する資料を作成　ワードで納品書の作成　エクセルでPV数や会員数など数字入力　毎月の総売上を入力して提出　ユーザー対応　来客対応　電話対応　フォトショで画像修整

●化粧品メーカー会社
モバイルページの作成　メルマガ発行　顧客管理　来客対応　電話対応　電話での受注業務　出品数の増量などの入力作業　

以上です。希望はOA事務です。先日派遣の顔合わせにいきました。仕事内容は自分でも十分できると判断してはいたのですが、まぁ競合がいたりと理由はあるにしろ、面接中に相手企業様から「事務っていうより製作系のお仕事が多いですよね？事務は大丈夫でしょうか」　といった内容を言われました。確かにHTMLやフォトショは製作色が強いと思いますが、それ以外はほとんどOA事務でいけると思うのは勘違いでしょうか。これからもOA事務の顔合わせ（もしくは応募）を続けていきたいと考えています。　
もっと良いアピールの言い回しがあれば教えてください。

回答No.3

sunsowl · ベストアンサー

派遣の採用経験者です。

質問者さまの経歴をどう見るかは企業によって違うと思いますが、
数名の候補者がいる場合、やはり事務経験が厚めの方を採ると思います。
質問者さまがお持ちの経験が制作に偏っていること自体がマイナスになることはないと思いますが、
Webの仕事の中に事務的要素が含まれているからそこだけをつまんで判断してほしい、と思っているのだとしたら、
残念ながら採用側は、そう都合よくは解釈しません。
ですので、もう一歩、踏み込んだアピールが必要となってくるかと思います。
まずは、今までWeb系のお仕事をされていたにも関わらず、
何故事務にこだわるのかの理由を明確にすることを考えるべきではないでしょうか。
その上で、職務経歴書についても、さらっと箇条書きではなく、
事務的要素の高い仕事内容を抜き出し、具体的に記載することも必要でしょう。

確かに、今日日、エクセル程度は誰でも使えますし、正直に申し上げますと
誰がやっても失敗のない仕事ではあるのです。
そういう意味では超初心者でない限り、誰を採っても問題ないとは思うのですが、
だからこそ、仕事に対する意欲ややる気の部分を採用側は見ています。

お礼

ご回答ありがとうございます。
実は製作系のほうがあまり経験ないんです笑　OA操作が主だったのですが、やはりHTMLでの製作とフォトショが入っていると事務だけの職歴を持つ方より審査には不利なのは自分でもわかります。。もう一歩踏み込んだアピール　ですね。具体的に記載するのは、派遣会社に登録しなおしに行く必要があるんですかね。派遣会社に電話で確認してみたいと思います。もしできるのであれば製作の部分を消したいと思います。

回答No.2

Moon_77

「事務で大丈夫でしょうか」という先方の言葉は、できないのでは？と疑う意味ではないと思います。
ざっくり言うと、ＯＡ事務よりも製作系の方が難しいとの認識であり、また、ＯＡ事務は
定型作業が多いのに比べ、製作は個人のセンスを活かす仕事というイメージでもあります。
仕事の性質の違いと難易度の違い（オーバースキルの人はつまらなくなって早期終了しがち）
から、長期間働いてくれるかという懸念があるのだと思います。

なので、まずは製作系でなくどうしてOA事務をやりたいか、明確な理由を打ち出すことが大事でしょう。
これは私も開発をやっていた経歴から訊かれるのですが「残業が多いので家庭との両立ができなかったから」
でほぼ納得していただけます。
あとはスキル面でのアピールポイントとしては、コンテンツ会社での経験を全面に出し、
パワポで資料作成・エクセルで新規帳票作成経験あり、タイピングスピードなどに自信があると
伝えれば良いのではないでしょうか。

それと業種のイメージについても少々ポイントがあります。
一般的に、アパレル・化粧品・Web製作の会社はカジュアルな言葉遣いであるようですが
金融や商社では、対顧客相手なのでかなり堅い応対を求められます。
（例：「そうです」は「さようでございます」）
受発注業務も、自社の本社にするのと、契約が成るか否かがかかっている顧客相手では違います。
逆にカジュアルというか、活気ある雰囲気が好まれる業種もあります。
その辺りも、次回の応募時には留意してみるとアピールポイントが見えると思います。

質問者様はOA事務で充分やっていける人と思われます。
自信を持って頑張ってください。

お礼

ご回答ありがとうございます。
製作と職歴にあると、確かに製作と事務は違うなという感じがするのはしょうがにですよね。実際は、週1日の半分だけ製作作業にあたり、他はすべてパワポ資料作成やエクセル、来客対応といったOA作業でした。でもやはりHTMLと一文字あるだけで製作をしてきた人間にみえてしまうのでしょうかね。

”パワポで資料作成・エクセルで新規帳票作成経験あり、タイピングスピードなどに自信があると伝えれば良いのではないでしょうか。”
↑これを参考にさせていただきます、次回から言ってみます。ありがとうございます。
まだ顔合わせｈ一度しかなく、落ちたので頑張ります。派遣でも落ちることがあるなんて初めて知ったので焦っています。一刻も早く仕事が決まればいいです。

回答No.1

cookie09

採用サイドの者です。
ここで「●●●●というやり方が良い」などと聞きかじったことをやってみても、化けの皮は剥がれます。だってOA事務を理解していないからです。アピールの前に、以下の作業をして、自分なりのOA事務のイメージを掴めば、自ずとアピールの仕方は見えてくると思います。
(1)まず、登録している派遣会社の担当者さんと、良く打合せすることをお勧めします。相談すれば、相談に乗ってくれるハズです。特にOA事務とは、どういう業務でどいういうスキルを求められているのかイメージができるまで何回も確認しましょう。
(2)その上で、そのイメージ上必要なスキルを抽出し、そこで再度担当者さんに確認。
(3)その中でご自身が出来る、又は経験したスキルを抽出して提示。
(4)ここが肝心。必要とされているが、経験したことが無い、又は持っていないスキルを提示して、今後勉強していく姿勢をアピール。
(5)この、(4)については正社員面接でもなかなか言い及ぶ人は少ないので、スキル以前の地頭の良さをアピールできる。
(6)最後に、会社の雰囲気に呑まれ、「敵わない」と思った途端、顔から力が抜け、しまりの無い顔になってしまい、一瞥で失格します。しかし、上記をやっておけば、自信がついて、顔にも表れるので、OKとなって行きます。

頑張ってください!!

お礼

こんにちは。ご回答ありがとうございます。
いろいろとアドヴァイスありがとうございます、参考にさせていただきます。
スキルについてですが、担当の方とできることなどの確認などは都度話し合いがあります。たとえばエクセルはどの程度できるか、など。またできないことでも、できそうかどうか、やる気があるかどうかのアピールもしています。
たとえばですが、募集要項に　国内で受発注経験がある方　とある場合、私はアパレルにて在庫の発注作業などを（本社に電話で発注）していたり、また後の会社でも商品の受注（電話やメール）をしていたり。　これを募集要項に当ててよいものなのか、それともここで言う受注発注とはもっとレベルの高い要求なのかがわからないんです。自分から応募するときに困っています。担当者に確認するのはもちろんですが、相談する前の応募の段階で迷っています。というのも一度に応募できる件数が限られているためです。