DVD/CDドライブ

質問

VL570/HにWindowsVista搭載です。
内蔵DVD/CDドライブ（DVD-RAM/R/RW With DVD+R/RW）が不調です。
PHotoSHopやVixなどから読み込んだり、デスクトップにあるフォルダーを書き込もうとすると（応答なし）になります。
　出来るときが多いのですが（応答なし）になると切り替えもできなくなります。最悪電源の切断しか手が無くなります。
どのような原因でしょうか。

回答No.1

k-f3 · ベストアンサー

DVDとCD兼用のレンズクリーナーでレンズの汚れを拭き取ってください。
それでも解決しない場合は、ドライブの故障が考えられます。
保障期間内であれば、点検修理に出したほうがよさそうです。

補足

レンズクリーナーを持っていないので早速購入して実施してみます。
それでダメなら販売店の保証期間内なので点検修理に出したいと思います。

回答No.2

violet430

クリーニングディスクでクリーニングしても駄目なら故障なので、外付けドライブを買って下さい。

補足

早速クリーニングディスクを購入してクリーニングしてみます。