ダイヤル

質問

ダイヤルアップ接続するとyour computer is infectedと表示されます
スタートから接続を択ぶと表示されません　
またダイヤルアップ接続するとヤフーのホームページがグーグルにかわります
ウィルス検査したのですが異常ないようです
対処法があれば教えてください

回答No.1

shinsan_

記載されている情報では回答のしようがありません。

パソコンの機種、ＯＳ、バージョン、ワクチンソフトのメーカーやバージョンは最低限必要ですね。

ウィルス検査、となっていますが、これも何を行ったのか、単にスキャンかどうかなど。

いずれにしましてもその他情報を記載してください。わかるものは何でも、単に列挙でもいいと思います。あなたが仰っているのは、「朝起きたら車が動きません。どうすればいいですか」といっているようなものです。何か症状が出る際には、その前に何かやっているはずですから、嘘偽りなく話していただかなければなりません。よろしくお願いします。