銀行のキャッシュカードが破損しました

質問

銀行のキャッシュカードを破損させてしまい、再発行したいと思っています。
しかし私自身、銀行の営業時間は仕事中で途中で抜け出すことができないため、家族に行ってもらおうと考えています。
利用中の金融機関のHPをチェックしたのですが、代理人の場合の手続き方法が書いていなかったため、質問させていただきます。

キャッシュカードの再発行を家族のものが行うときは、どのような書類が必要なのでしょうか。教えてください。

回答No.1

noname#131426 · ベストアンサー

私の時は、
銀行（カード裏面に記載があると思います）に電話する。
銀行から郵便で書類が送られてくる。
必要事項を書き込み、返送する。
そのうち銀行から書留でカードが送られてくる。
と言うパターンでした。
転勤前に作った地方銀行のカードなので、現住所の１００キロ以内に支店はありませんのでこのようになりました。

お礼

郵送ができれば確かに家族の者にも迷惑かけずに済みますよね。
ただ私は地元の地銀なんでそういう訳にもいかないのでしょうね。。。
ご回答ありがとうございました。

回答No.3

RosaCanina

いろいろ気になるのでしょうけれど、
口座を持つ銀行支店へ直接電話相談なさって下さい。
それぞれ求める必要書類は微妙に異なります。

この質問板で「○○と△△があれば大丈夫です。」と回答を得て、
それに従って出向いてみたら、結果ダメだったなんて無駄足ですから。

お礼

無駄足はたしかに嫌ですね。とりあえず明日・明後日は動けそうにないので、週明けには問い合わせをしてみたいとおもいます。
ご回答ありがとうございました。助かりました。

回答No.2

affilie

こんばんわ。

まずは銀行に聞く…これが一番かと思います。

代理の方に行ってもらう場合は、代理人の身分証明、依頼者の身分証明、委任状が必要になると思います。
家族であることを証明し、代理手続きをお願いすることを書面で確認するためです。
あとは、通帳とか破損したカード、印鑑もかな。

お礼

そうですよね。銀行に聞けばすぐに分かる内容ですよね。
明日・明後日と銀行は休みなので、週明けにでも問い合わせしてみたいと思います。ありがとうございました。