アップグレードについて

質問

アップグレードについて教えてください。
８月11日成田発ニューヨーク行き
10月10日ニューヨーク発成田行き
の予定です。
ANAのマイルを三万マイルぐらい持っていて、片道だけでもアップグレードしようとしたらすでに満席でした。
そこで教えて頂きたいのですが。

１、アップグレードの空席待ちの予約は今からできるのでしょうか？
２、当日空港のカウンターでアップグレードを申し込んで、もし空きがあれば可能なのでしょうか？(もちろん料金はスタンダードの運賃で最初から申込みます）
３、あくまで予測ですが上記の可能性はどれぐらいあるでしょうか？

以上よろしくお願いします。
またANA以外にも違う方法で何かありましたら教えてください。よろしくお願いします。

回答No.3

goousa

＃１です。
＃２の方の投稿で、「多頻度利用客が優先されます」とありますが、私もANAのプラチナメンバーです。ですから、＃１に書いた確率は、優遇された結果だったのかもしれませんね。

回答No.2

korat

まず、ご存じだと思いますが、アップグレード出来る航空券は、種類が限られています。もし、未確認でしたら、ご確認をお勧めします。
私の経験に基づいてアドバイスをさせて頂きます。（最初の回答者と重複する内容もあります）
１．空席待ちは今でも可能です。
２．空きがあればというか、アップグレード可能な席が出てくれば、可能です。つまり、当日、満席になるまで、アップグレード希望者に対してアップグレードをしてくれる訳ではありません。
３．行きは、８月１１日ですね。私は、３年前、同時期のＮＹ線成田発で、アップグレードをお願いしましたが、出来ませんでした。私の場合、全日空のＰＬＴメンバーで、半年前から空席待ちをしていました。全日空の場合、日本航空と比べると特典航空券並びにアップグレードは取りにくい様に思います。また、週末に発着する便は、有償のお客さんが多いので、取りにくい様です。
私は、アップグレードをしたい場合は、アップグレード可能な便を探して、逆にその便に予約を入れる様にしています。日にちもそうですが、ＮＹの場合、ワシントンＤＣ行きにするとどうかも調べられると良いかと思います。パリ行２名８月、ビジネスクラスの特典航空券を半年前から待って、取れなかったこともありますが、この時もロンドン行にも予約を入れておき、結局、ロンドンからユーロスターで、パリに行きました。
最後に、航空会社では、多頻度に飛行機を利用しているお客さんを優先していますので、そのような方が、質問者よりも後から、キャンセル待ちをした場合、多頻度利用客が優先されます。特に、年間１０万マイル以上飛んでいる方は、優先されています。

回答No.1

goousa

１、アップグレードの空席待ちの予約は今でも可能です。但し、エコノミークラスのスタンダード（以上の）運賃での予約が必要で、その結果、（アップグレードが確定しない状態でも）72時間以内に航空券を購入する必要が生じます。今空席待ちをいれれば、当日まで空席待ちになります。
２、当日空港のカウンターでアップグレードを申し込めは、空きがある場合にアップグレード可能です。(スタンダードの運賃の航空券は前日までに購入必須です）
３、ANAのニューヨーク線はビジネス客が多いので、ANAは、有償ビジネス顧客を期待して、直前までアップグレード客に席を放出せず、空席を残しておくような調整をしているようです。そのため、アップグレードの空席待ちに対してOKの回答が前日までに出ることは極めて稀です。しかしながら、搭乗日当日に再度アップグレード希望の旨申し出ると、かなりの確率でOKが出ます。（私の経験では７割以上）　その場合、搭乗口で搭乗直前にアップグレード手続きをしてビジネスのボーディングパスを受け取る場合もあります。

往復いずれかの希望でしたら、３万マイルでは往復ともの予約はできないので、まず行きを空席待ちし、失敗したらアメリカ到着後帰りの空席待ちを入れるという方法で、どちらかアップグレードされる可能性はかなり高いと思います。