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inspiron1420にブルースクリーン

ブルースクリーンが出てしましました。テクニカルサポートに電話しましたが,全然つながりません。復旧の手順を知っている方ぜひ教えてください。エラーメッセージは「stop 000008e」です。PCはinspiron1420 ultimateです。

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noname#66624
noname#66624
回答No.1

STOP:0x0000008E マイクロソフト社の見解です http://support.microsoft.com/kb/315335/ja http://support.microsoft.com/kb/903251/ja

calini501
質問者

お礼

ご助言ありがとうございました。マイクロソフトの見解ではメモリが壊れているのではということでしたが,私にはよく分からず,結局再セットアップすることになり,問題は解決しました。