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ブルースクリーンについて
買ったばかりのPCがよくブルースクリーンになります。 エラーメッセージは以下です DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL . . . STOP: 0x000000D1 (0x00000008,0x00000002,0x00000001,0x876695B2) ndis.sys - Address 876695B2 base at 87644000,datestamp 4549b2fd です。 ドライバのエラーのようで、更新したりしてみたのですが、まだなるので解決策を知ってる方はどうか返答お願いします。 スペックは以下です。 Prime Galleria HG OS:Windows Vista Home Premium CPU:Intel Core 2 Duo E6750 RAM:2GB HDD:500GB VGA:GeForce 8600GTS
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「システムの復元」は試したでしょうか? もしかしたらそれで解決するかもしれません。 【セーフモードの起動】 パソコン起動時、windowsロゴが表示される前に F8キーを数回押す。 ↓ 【システムの復元】 正常に機能していたポイント(復元ポイント)を指定して、 システム復元を実行する。 確実に解決するとは言えませんが、 やってみる価値はあると思います。
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- Donotrely
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>ndis.sys ネットワークドライバですね。しかもMS製(つまりOSの一部)ですね。 探したら若干情報があるようです。2chですけど。 http://www.google.co.jp/search?sourceid=navclient&hl=ja&ie=UTF-8&rlz=1T4GGIH_jaJP215JP215&q=%e3%83%89%e3%82%b9%e3%83%91%e3%83%a9+Prime+ndis%2esys&meta=cr%3DcountryJP まあとりあえずドスパラに聞いてみるんじゃないでしょうか? 対策情報があるかもしれません。
お礼
自分ではどうにもならない場合はドスパラに相談したいと思います。
- FoolsGoo
- ベストアンサー率18% (260/1441)
>買ったばかりのPCがよくブルースクリーンになります。 あなたが新たにデバイスを追加していないと言う前提ですが、初期不良で返品ですね 購入直後からそのような症状が出たパソコンは駄目です、今回症状が治まっても長持ちしません
お礼
初期不良の可能性もありますか。 返品も検討します。
- makoto111
- ベストアンサー率24% (174/719)
買ったばかり・・・ メーカーに問い合わせしてOS入れなおしも考えてはいかがでしょう、後から何も追加していないのであれば初めから綺麗にインストールできていない可能性もあるかもしれません。 メモリーとの相性でもうまく更新できない場合があったような気がしますのでサポートへ連絡後に作業してみてください。 ♯1で出ているシステムの復元も試すといいかもしれません
お礼
ドスパラに相談したいと思います。
補足
NVIDIAドライバのシステム復元を試したところ、不明なエラーで復元できませんでした。 VGAに何かあるみたいです。