再起動しない・・・？

質問

今年の3月末に買ったDELL INSPIRON 1520(Vista)を使っているのですがここ1～2日再起動をクリックしてもシャットダウンだけして再び起動し始めません。
ちなみにSKNET社のMonsterTV HDUを使っていてだまに受信エラーの時に再起動する程度なのですがそれができないのです。

回答よろしくおねがいします。

回答No.2

Niwatori-Sanpo

＞今年の3月末に買ったDELL INSPIRON 1520(Vista)を使っているのですが

　INSPIRON 1520 ってノートＰＣなんですね。

＞～シャットダウンだけして再び起動し始めません。
＞～　中略　～
＞～受信エラーの時に再起動する程度なのですがそれができないのです。

　ふむふむ、そうなんですか…。　それはお困りでしょう。

＞回答よろしくおねがいします。

　えっと、何をお答えすればいいのでしょう？　(^^ゞ

　質問が書いてないので勝手に推測しますが、正常に再起動させるには
どうすればいいのか、と言うご質問でよろしいでしょうか？

　実はオイラのノートＰＣ「Mebius」も特定のＰＣカード経由外部接続
デバイスを利用していると、ＯＳは WinXP Pro の SP3 ですが、正常に
再起動してくれません。
　ＯＳ環境と当該機器のデバイスドライバとの相性が悪いようで、ＰＣ
カードを取り外してから再起動させると、ちゃんと再起動してくれます。

　質問者さんの場合も、もし特定の外部接続機器を使っているなら、と
いうより、MonsterTV HDU というのがまさにそれのようですが、ＩＦが
ＵＳＢ方式かＰＣカード方式かいずれにしてもそのデバイスとの相性が
良くない可能性があります。

　それを確かめる方法は、推して知るべしでしょう。　支障がなければ
当該デバイスを外した状態で再起動させてみた結果を教えてください。

回答No.1

netring

コントロールパネルのバックアップと復元センターで不具合が出る以前の復元ポイントで復元してみてください。
改善できなければ、復元を元に戻して別の方法を検討してください。