ＤＥＬＬ ＴＶワンセグチューナーのインストールができません

質問

よろしくお願いいたします。

機種　ノートパソコンＤＥＬＬ　INSPIRON　1525
ＯＳ　VISTA　

ＤＥＬＬでパソコンと同時購入で、
ＭonsterTV 1D Express Card接続ワンセグチューナカードを購入しました。
インストールをしようと、インストールＣＤをセットし、
Express Cardスロットに入れたのですが、
マニュアル通り、インストールプログラムが呼ばれないどころか、
カードを認識しません。

やはり、マニュアルに従い、ＳＫＮＥＴのホームページで紹介されているとおりの対策をしてみましたが、
ドライバのところに”？”マークもないし。。
デバイスマネージャーを見ると、
他のデバイス＞不明なデバイス　というのがExpress Cardのことなのかもしれませんが、
インストールが正常に行われるようにするにはどうしたら良いのか？
対策を教えてください。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

kata_san

デルのサポートって、２４時間やってません？
せっかく購入したんだから、聞いてみてはいかがでしょうか？

お礼

ありがとうございました。