PC起動 デスクトップ画面でフリーズ

質問

パソコン(OSはWindowsXPのSP3)を起動させると、デスクトップ画面のアイコンが表示されたところで止まってしまいます。
右下に時刻表示は表示されていますが、ボリューム設定などのアイコンが表示されません。
マウスは動かすことが出来ますが、アイコンクリック、スタート欄クリックはできません。
したがって、シャットダウンができないので、電源ボタンを長押ししてシャットダウンするしかありません。
IOデータの増設メモリーに問題があるのではと思いはずしましたが、変化はありません。
なおPCはDELLのINSPIRON2200です。
助言をよろしくお願いします。

回答No.3

kentan384 · ベストアンサー

いつでも適用できるので、ＳＰ３を削除してみる。

でどうなるか。同じなら、リカバリーしましょうね。

あれこれ考えているうちに、設定も含めてできてしまいますよ。

悩むより、先に行動！

お礼

皆様の助言を参考に、セーフモードで立ち上げ、SP3を削除したら、取り敢えず生き返りました。有難うございました。本当に助かりました。
バックアップをとって、リカバリーしてみます。

回答No.6

violet430

HDDやWindowsシステムファイｔルに異常があるか、メモリなどに障害があるかあたりではないかと思います。
セーフモードで起動できるなら
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003104
チェックディスクを修復オプション付きで実行してみて下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307
それでも駄目ならパソコンを購入時の状態へ再セットアップですね。
再セットアップも止まってしまうようなら修理です。

こういう状態なのでデータを救えるかどうかは疑問ですが、データを救いたいなら２つの方法があります。
１）ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照　→　ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。
２）Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html

お礼

皆様の助言を参考に、セーフモードで立ち上げ、SP3を削除したら、取り敢えず生き返りました。これからバックアップをして、リカバリーしてみます。有難うございました。本当に助かりました。

回答No.5

katokundes

http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2008/05/16/19586.html
ｘｐ　ｓｐ３　再起動　エンドレス

似たものでしょうか？

http://support2.jp.dell.com/jp/jp/mwfaq/faq.asp?faqno=102247
ｓｐ３　削除

お礼

皆様の助言を参考に、セーフモードで立ち上げ、SP3を削除したら、取り敢えず生き返りました。これからバックアップをして、リカバリーしてみます。有難うございました。本当に助かりました。

回答No.4

noname#66624

ANO2です

＞SP3で1週間以上運用できていました。

安全な行為とは言えませんが復元ポイントを使って1週間前にさかのぼってはいかがでしょうか
そして1週間の中で怪しいと思われる作業や設定を見直しましょう

復元ポイントからの復元は危険を伴うので自己責任で行ってください
最悪システムの致命的な破壊になります

お礼

皆様の助言を参考に、セーフモードで立ち上げ、SP3を削除したら、取り敢えず生き返りました。これからバックアップをして、リカバリーしてみます。有難うございました。本当に助かりました。

回答No.2

noname#66624

SP3にしたらいきなりでしょうか、SP3でしばらく運用できていたのでしょうか

補足

SP3で1週間以上運用できていました。

回答No.1

yamato1957

セーフモードで何回か再立ち上げをやってみてください。

お礼

皆様の助言を参考に、セーフモードで立ち上げ、SP3を削除したら、取り敢えず生き返りました。有難うございました。本当に助かりました。